Ich bestellte bei "Acronis Germany GmbH" eine Backup- CD von Acronis TrueImageHome v11.
Das Geld (62 Euro) wurde sogleich, am 05.10. von meinem Konto abgebucht. Auf meine freundliche Anfrage, wenn ich mit der Lieferung rechnen könne, bekam ich diese Antwort:
"Der Versand der Backup CD dauert ungefähr 20-30 Tage"
Was haltet Ihr davon?
Mich berührt sowohl der Preis - als auch diese Frist sehr unangenehm.
Jürgen
W@ldemar 
jueki „ Richtig. Und ich verneige mich tief! Wehe, in meinem Beisein beschwert sich...“
Ja moment Jüki,
also du musst mich nochmal aufklären. Ich habe es so verstanden:
Du hast dich nicht über den Preis informiert und nicht über die Lieferzeiten (über letzteres kann man streiten, ich bin auch der Ansicht, es dauert zu lange, aber aus eigener Erfahrung gehts über gängige Distributionskanäle oft schneller, weil eben Acronis sicher nicht auf den Endkundenverkehr direkt angewiesen ist, denen ist es wahrscheinlich lieber, wenn du über einen der Kanäle kaufst - dennoch ist das natürlich zu lange, keine Rede). Aber dass du die Transparenz des Internets zum Preisvergleich nicht nutzt, kann ich nicht verstehen.
Wenn nun der Direktvertrieb einen sensationellen Vorteil gehabt hätte, Lieferzeit oder Preis, hätte ich es verstanden, so aber verstehe ich es nicht und du kannst doch nicht ernsthaft erwarten, dass hier jetzt alle auf Acronis schimpfen, wenn der Käufer sich weder über Preis noch über Lieferzeit erkundigt und sich hinterher über beides beschwert.
Und sollte ich irgendwas falsch verstanden haben, entschuldige ich mich hiermit.
