Moin zusammen!
Wie versteht Ihr den Begriff FLATRATE???
Doch sicher auch so wie ich 24/7 ohne Volumenbeschränkung, oder?
Tja, die Jungs und Mädels by Arcor anscheinend nicht...
Im Büro nutzten wir bis gestern die o.g. "Flatrate" für 14,95 Euro (ISDN)...
Grade wollte sich Chef einwählen und bekam prompt eine Seite mit dem sinngemäßen Inhalt:
"Sie surfen uns zuviel, gehen Sie sterben, wir verweigern Ihnen den Service" (natürlich netter formuliert, aber darauf läuft es hinaus).
Auf Rückfragen (2 Stunden rumtelefonieren ("Jaja, Sie sind heute nicht der erste..." "Bitte rufen Sie 0900xxx an") endlich mal nen Menschen an der Strippe:
"Flatrate bedeutet ja nicht, das Sie rund um die Uhr online sein dürfen! Außerdem sind sie (weil call-by-call) kein Kunde von uns, also (sinngemäß) lecken Sie uns ...."
Wohlbemerkt: für 49 Cent die Minute!
Also ich kann nur jedem, der mehr als eine Stunde am Tag online ist raten: Finger weg!!!
Würde mich itneressieren, ob andere auch diese Erfahrung gemacht haben...
Wutschanubende Grüße...
Sascha
P.S. Wir waren maximal 3 h am Tag online mit dem Zugang, weil das meiste eh über UMTS läuft (Baustellen etc.)
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also es gibt auch sowas wie Varioflat, das ist mit Volumenbegrenzung, allerdings hauen die dich nicht raus, wenn du die überschreitest sondern nehmen mehr Kohle, sehr ungewöhnlich die Geschichte...
bin selber auch bei Arcor ISDN/DSL FLat 6000 und habe eigentlich keine Probleme, im Februar gabs mal ein paar Leitungsprobleme aber die waren telekombedingt, Arcor nutzt ja die Strippen wie z.B. Alice und andere auch, die verlegen ja keine eigenen Kabel...