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Schwarzer Bildschirm nach online Windows-Update

Avakar / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, meine Freundin hat vorgestern ein Windows Update online machen lassen. Danach den Rechner ausgeschaltet. Gestern wollte sie den Rechner benutzen und ausser einen schwarzen Bildschirm und dem Mauszeiger sieht man nichts mehr. Ich habe dann versucht im Abgesicherten Modus zu booten, hat aber den gleichen schwarzen Bildschirm gebracht.
habe auch beim Starten F8 gedrückt und "letzte funktionierende ..." probiert, ergab aber auch wieder nur einen schwarzen Bildschirm.
Was sie genau für einen PC hat, kann ich nicht sagen (kenne sie erst seit einer Woche). Wie kann ich ihr helfen? bzw. dem PC ;-)

Hallo avakar, vorausgesetzt, dass der schwarze Bildschirm mit den Updates im ... shrek3
erstmal danke, sie benutzt Windows XP Pro. und sie hat den Updatevorgang ... Avakar
Hoffe nicht, dass es ein Hardware Problem ist. Du kannst ja mal das Gehäuse ... shrek3
Hallo avakar, für solche Fälle ist es immer gut, wenn man eine Knoppix-CD ... oooho
Nörgler Avakar „Schwarzer Bildschirm nach online Windows-Update“
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Im schlimmsten Fall, könnten natürlich auch Fehler auf der Festplatte für diesen Gau verantwortlich sein. Schreddere folgende Datei und du wirst dein blaues Wunder erleben:
C:\WINDOWS\system32\config\software
Wenn du beispielsweise auf diese Datei in Folge eines HDD-Fehlers nicht mehr zugreifen kannst, dann ist das schon reichlich unangenehm. Keine Ahnung, ob eine Reparaturinstallation da das Ei wieder aus dem Brunnen holen kann.

Um festzustellen, ob Fehler auf der Platte vorliegen könntest du z. B. mit Acronis True Image ab Version 9 eine Datensicherung aller Dateien anlegen lassen. Wenn Fehler vorliegen sollten, dann wird dir das auf jeden Fall relativ konkret angezeigt. Ist eine zwar einfache, aber dennoch sehr aufschlussreiche Vorgehensweise. Gut, macht natürlich n büschen Arbeit und kostet Zeit, aber währenddessen kannst du ja mit der Flamme z. B. Schach spielen; also halt das Übliche, wenn die Beziehung schon Routine geworden ist. Ich denke wir haben uns zumindest in diesem Punkt verstanden.