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Fehlercode 38 / Win XP

Teadery / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

wenn ich den Rechner nach der Neuinstallation des Druckertreibers ( HP Photosmart 7345 )starte,erscheint folgende Meldung:
Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden, weil eine Vorgängerinstanz des Gerätetreiber im Arbeitsspeicher geladen ist. (Code 38)
Habe schon unzählige Neuinstallationen durchgeführt, doch leider - wie kann es anders sein - ohne Erfolg!
Kann mir jemand einen Tip geben??

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shrek3 Teadery „Hallo Shrek3, heißt das im Klartext, eine komplette Neuinstallation ist...“
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Höchstwahrscheinlich ist eine Neuinstallation der einzige Weg.
Speziell die Lexmark-Treiber sind dafür berüchtigt, ein System zu versauen.

Sichere vorher jedoch deine Daten (Eigene Dateien - eMails - eMailkontoeinstellungen - Favoriten deines Browsers).
Dies geht am besten, wenn du eine zweite Partition oder sogar eine weitere Festplatte hast.

Wie du die Eigenen Dateien sichern kannst, steht hier (weiter unten):

http://www.nickles.de/thread_cache/538226314.html

Mails und Kontoeinstellungen sicherst du so:

Outlook Express öffnen -> Extras -> Konten -> Registerkarte "Email" -> dein jeweiliges Mailkonto markieren -> Schaltfläche "Exportieren" -> gewünschten Speicherort auswählen

Outlook Express öffnen -> Extras -> Optionen -> Registerkarte "Wartung" -> Schaltfläche "Speicherordner" -> Schaltfläche "Ändern" -> neuen Ort auswählen

In dein neu aufgesetztes XP nimmst du die Mails auf, indem du dich auf die gleiche Weise bis zum neuen Speicherort durchklickst.
Deine Kontoeinstellungen holst du dir über: Datei -> Importieren -> Emailkontoeinstellungen.

Folgendes Zitat von Crusty (einem anderen Forumsteilnehmer, der sich speziell mit Druckern gut auskennt) kann ich dir als letzte Chance noch geben:

Ich kenne aber genügend Beispiele, wo die besch...eidenen Lexmark-Treiber das System so dermaßen mit ihren Treibern versaut haben, daß hinterher eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems notwendig war, um mit einem anderen Drucker drucken zu können.

Sorry, echte Hilfe kann ich dir in diesem Thread leider nicht geben, so gerne ich es täte. Ich halte nichts von diesen Drecksgeräten, die im Vergleich mit ihren Wettbewerbsprodukten nur miese Qualität mit gepfefferten Verbrauchsmaterialkosten entgegenzusetzen haben und deren Treibersoftware von Stümpern zusammengeschustert wurde.

Vielleicht bringt es was, das Gerät mal einfach vom USB-Port zu entfernen, die Software exakt nach Bedienungsanleitung Schritt-für-Schritt erneut zu installieren und für den erneuten Wiederanschluß einen anderen USB-Port des PCs zu verwenden. Eine Garantie auf Funktionalität kann ich dir da leider auch nicht geben, aber das wäre so ziemlich das Einzige, was mir persönlich noch zu dem Thema einfällt.


Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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