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Fehlercode 38 / Win XP

Teadery / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

wenn ich den Rechner nach der Neuinstallation des Druckertreibers ( HP Photosmart 7345 )starte,erscheint folgende Meldung:
Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden, weil eine Vorgängerinstanz des Gerätetreiber im Arbeitsspeicher geladen ist. (Code 38)
Habe schon unzählige Neuinstallationen durchgeführt, doch leider - wie kann es anders sein - ohne Erfolg!
Kann mir jemand einen Tip geben??

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shrek3 Teadery „Hallo Shrek3, habe Deine Tips genau befolgt, leider ohne Erfolg!! Gibt s noch...“
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Hattest du vorher einen anderen Drucker oder Multifunktionsgerät unter XP laufen?
Falls ja - schau in Systemsteuerung -> Software nach entsprechenden Programmen und deinstalliere sie.

Schau des weiteren über Start -> Ausführen -> Eingabe von: msconfig -> OK -> in der Registerkarte "Systemstart" nach, welche Dateien beim PC-Start gleich mitgeladen werden.
Ermittle, zu welchem Programm sie gehören und entferne dann den Haken daraus.

Gehe dann auf die Registerkarte "Dienste" und klicke zunächst unten in das kleine Feld "Alle Microsoft-Dienste ausblenden".
Ermittle auch hier das zu den Diensten gehörende Programm und entferne überall dort die Haken, die im Zusammenhang mit einem Drucker stehen.
Starte dann den PC neu und versuche erneut, den Drucker zu installieren.

Bist du dir unsicher, poste mir alle Dateinamen und Dienste, bei denen du dir nicht absolut sicher bist.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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