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PC lässt sich nich mit DSL Modem über Netzwerkkabel verbinden

modchris / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe akute Probleme mit meinem DSL Zugang gehabt (unter anderem auch Virenbedingt) woraufhin ich Windows XP komplett neu installiert habe.

Nun lässt sich nicht einmal mehr das DSL Modem (Arcor Speed 200) mit dem PC verbinden. Sobald ich das Patchkabel anschließe versucht der PC vom Modem eine IP zu beziehen (also der gelbe Punkt der um die Monitore kreist) was aber nach einigen Minuten fehlschlägt. Ich habe schon ein anderes Kabel probiert, ein anderes Modem (Standard Telekom DSL Modem) probiert und sogar eine neue Netzwerkkarte gekauft aber immer das gleiche Problem.

Am PC vom Kumpel laufen beide Modems einwandfrei, das heißt wenn ich das Netzwerkkabel vom Modem an den PC anschließe ist sofort eine Verbindung aufgebaut (wenn natürlich auch nur eine mit einer ungültigen IP Adresse bzw. einer APIPA 169.254.x.x).

Ich weiß echt nicht mehr weiter, was kann ich noch tun? Vor der Windows-Neuinstallation hat sich der PC auch einwandfrei mit dem Modem verbunden.

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PC lässt sich nich mit DSL Modem über Netzwerkkabel verbinden HdH1
Du must schon genauer werden. Das Speed Modem von Arcor ist ein reines Modem ... idefix1968
OK, also es handelt sich um das Arcor DSL Speed Modem 200, also kein Router! ... modchris
Wie ist der Internet Explorer eingestellt? Extras/Internetoptionen/Reiter ... idefix1968
Scheinbar ist das Problem doch noch nicht ganz klar. Ich habe noch gar keine ... modchris
Tja. Das ist jetzt so ein Fall wo ich nur noch im Ausschlußverfahren ... idefix1968
Neuer Stand der Dinge: Ich hatte ja schon Kabel, Modem und Netzwerkkarte ... modchris
shrek3 modchris „Neuer Stand der Dinge: Ich hatte ja schon Kabel, Modem und Netzwerkkarte...“
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Ich hatte mal eine ganz verrückte Situation erlebt, die mich sehr stark an deinen Fall erinnert.
Ein Kunde kam mit seinem Siemens-Modem (kein Router) nicht ins Netz, weil seine Netzwerkkarte, wie bei dir, nach einer IP-Adresse gesucht hat (sie natürlich nicht bekam), was am Ende zu der Meldung "eingeschränkte Netzwerkkonnektivität" führte.
TCP/IP Eigenschaften waren alle okay, den Winsock habe ich überprüft und noch so manches mehr.
Schließlich hing ich einen Router dran (ohne ihn mit dem Splitter zu verbinden) und schwupps, stand die Verbindung.
Ich vermutete daraufhin, dass das Modem defekt war und rief die Hotline von Alice an, seinem DSL-Provider.
Nach kurzem Check mit einem Techniker, ob das Siemensmodem dazu in der Lage ist, Kontakt mit der DSL-Leitung aufzunehmen (nicht zu verwechseln mit dem Kontakt zwischen Modem und PC!) verwies er mich an einen anderen Mitarbeiter.
Wegen seiner Sicherheit, dass das Problem in 2-3 Minuten behoben sein würde, war ich sehr skeptisch, ließ mich aber weiterverbinden.
Die Lösung war: der Netzwerkkarte eine statische IP-Adresse geben (irgendwas mit 192.168.x.10 - das dritte Byte weiß ich nicht mehr) und gleichzeitig DNS und Gateway auf automatischen Bezug stehen lassen.
Und tatsächlich - die Internetverbindung stand sofort.
Hab natürlich sofort nachgefragt, wie das denn möglich sei.
Antwort: wenn früher schon mal eine Internetverbindung bestanden hatte, kann es in Einzelfällen dazu kommen, dass nur mit einer ganz bestimmten IP-Adresse das Modem wieder richtig angesprochen werden könne. Bei dem Siemensmodem sei es eben eine 192.168.x.10, bei anderen Modems, die Alice vertreibt, eine andere IP-Adresse.
So richtig verstanden habe ich es nicht, aber die Praxis zeigte mir, dass es das gibt.

Anmerkung: in einer Sache hinkt der Vergleich mit dir: dein Modem läuft bei deinem Kumpel.
Trotzdem wäre der Versuch mit einer statischen IP-Adresse mal interessant.

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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Hab ganz vergessen mich nochmal zu melden. Das Problem lag an Arcor. Das ... modchris
Gleichfalls.. Auf jeden Fall gut, daß Du Dich nochmal mit der Lösung ... idefix1968