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News: Telefonterror hört nicht auf

Tele2 belästigt mit kalten Anrufen

Redaktion / 29 Antworten / Flachansicht Nickles

Kalte Werbe-Anrufe per Telefon sind zwar gesetzlich verboten, aber das juckt den Internetanbieter Tele2 (www.tele2.de) nicht die Bohne. Unverändert wird mit kalten Anrufen telefonisch belästigt um Kundschaft zu gewinnen. Hinweise am Telefon, dass man keine weitere telefonische Störung durch Tele2-Anrufe mehr wünscht, werden von dem Unternehmen ignoriert.

Um eine strafrechtliche Rückverfolgung zu verhindern, unterbinden die Tele2-Anrufer die Anzeige ihrer Rufnummer am Telefon. Hier hilft als Nachweis für die Störung nur das Einrichten einer Fangschaltung, die allerdings einige Kosten verursacht.

Michael Nickles meint: Irgendwo da draußen sind Unmengen an Callcentern, die sich auf derlei verbotene telefonische Werbeaktionen spezialisiert haben. Wann macht der Gesetzgeber diese illegalen Scheißläden endlich dicht?

kalte Anrufe Peter245
Olaf19 The Fan „Wobei ich es ein ziemliches Unding finde, dass der Staat den Handel mit Adressen...“
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Ja, das kenne ich aus meiner eigenen Call-Center-Zeit... da hat der Inbound den Kundenservice für Telekom-Produkte gemacht, und nebenan im Outbound wurde fleißig Mannesmann und Mobilcom verkauft ;-) Besonders lustig dann, wenn einer aus der EDV versehentlich die E-Mail mit den Produktionsdaten an den falschen Kunden verschickt hat :-o Ist gottseidank nie vorgekommen, wenigstens nicht zu meiner Zeit.

Wegen des OptIn-Verfahrens: Meine Eltern kommen jede Menge Werbeanrufe von Firmen, die sie überhaupt nicht kennen und mit denen sie auch nichts zu tun haben wollen. Da meine Eltern nie im Leben an irgendwelchem Gewinnspielramsch teilnehmen würden, scheidet diese Möglichkeit auch aus. Das müssen also ganz klare Fälle von Kaltakquise sein.

CU
Olaf

Telefonterror ROEHLICH