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Verfolgung starten Optionen

Remoteunterstützung klappt nicht...

alphonz poetes / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Versuche gerade einem Freund aus der Ferne zu helfen. Er hat mir eine Remoteeinladung über e-mail geschickt. Ich habe die Verbindungsdatei angeklickt. Dann bekomme ich allerdings die Fehlermeldung: "Die Remoteunterstützungsverbindung konnte nicht hergestellt werden, weil der Remotehostname nicht aufgelöst werden konnte. Wiederholen Sie den Vorgang."

Wir haben beiden einen Router (er die neue Fritz-Box). Da wir aber beide keine Ahnung von Netzwerken haben, wissen wir nicht weiter... Wer muß was wo was einstellen ?(irgendwelche Ports freischalten ?)

Danke für Hinweise...

ap

ich vermute mal.... wenn du eine remoteunterstützung anforderst, wird die ... GarfTermy
Vielen Dank für Deine schnelle Hilfe. Wärst Du noch so freundlich, einem ... alphonz poetes
...beide machen in etwa das, was du von der remotedesktopunterstützung ... GarfTermy
Schon mal: Danke ! Werde das Ganze in den nächsten Tagen ausprobieren, ... alphonz poetes
Bin s gleich nochmal !!! In einer Anleitung für tightvnc lese ich gerade ... alphonz poetes
alphonz poetes Nachtrag zu: „Bin s gleich nochmal !!! In einer Anleitung für tightvnc lese ich gerade unter...“
Optionen

Das Programm an sich habe ich (-so meine ich-) inzwischen verstanden. Installiert ist auch alles.
Problematisch bleibt der Umgang mit dem Router. Hier meine Fragen:

In der englischen Anleitung (http://www.tightvnc.com/winst.html) lese ich:

"The server listens for HTTP connections on port 5800 + display number.
(Remember a WinVNC machine defaults to the display 0.) So to connect to the display 2 on machine "myhost",
you would point your web browser at: http://myhost:5802/ .
The applet will prompt you for your password, and should then display the desktop."

Meine Fragen:
- Heißt das: bei einem WindowsXP(Home)-Rechner ist der Wert für's Display immer 0 ?
- Warum ist plötzlich von Display 2 die Rede ?
- "myhost" muß durch die IP erstzt werden ?

Unter folgender deutscher Anleitung (http://www.7070.org/docs/vncinstall) lese ich:

"Sollte de VNC-Server hinter einer (Hardware- oder Software-) Firewall laufen, müssen einige von VNC
zur Datenübertragung genutzen Ports auf den betreffenden Rechner weitergeleitet werden, da dieser sonst nicht konnektiert werden kann!
Dies sind:
- VNC Webseite: 58+display Nummer (z.B. 5812),
- VNC Protokoll: 59+distplay Nummer (z.B. 5912)
- und der Port 5500 für den Listen Modus des Viewer."

Meine Fragen:
- Brauche ich alle drei ? In der englischen Anleitung war doch nur von einem Port die Rede...
- Wie finde ich die Display-Nummer raus ? (Hier jetzt plötzlich 12)
- Wie stelle ich das Ganze ein ?

Danke für Hilfe
ap