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Falschlieferung - und ich darf zahlen

Dennis40 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich will mal meinem Ärger Luft machen. Ich habe vor einer Woche etwas bei der Firma A****nate bestellt.

Falschlieferung kam an. Statt einer HDD bekam ich einen Brenner und ein Kabel für ein Netzwerk.

Ich reklamierte sofort per E-Mail, dort schrieb man nach einem Tag erstmal, ich soll das telefonisch klären - klaro 0180er Nummer. Nagut - gesagt getan - 10 Min telefoniert und RMA Nummer bekommen. Ich soll das Paket unfrei bei DHL abgeben.

Mache ich am nächsten Morgen.

Gut.....jetzt habe ich mein Geld zurückbekommen - abzüglich der nachname Gebühr und abzüglich Versandkosten. Auf Anfrage hin meinten die - das sei normal so....

Super - die bauen einen Fehler und ich muss zahlen - so lob ich mir das - typischer Nepp Fall - dort kaufe ich nie wieder.

Grund: Mein Paket war (die Falschlieferung also) weniger wert als der mindestpreis, dass der Versender die VK übernimmt - so ein Blödsinn, meine HDD hätte theoretisch nämlich mehr gekostet, hätte ich sie bekommen

@dirk Indronil Ghosh
notar Dennis40 „Falschlieferung - und ich darf zahlen“
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Hallo, henry m;

mein Tip: Den offenen Restbetrag zuzüglich Deiner Auslagen (Porti, Telefonkosten u.ä.) zusammenstellen,
der Verkäuferfirma in Rechnung stellen, gleichzeitig hierfür eine Frist zur Zahlung setzen (14 Tage ab Erhalt)
und Zahlungsklage androhen (vgl. § 326 BGB).

Ich wette, die zahlen nicht. Dann Mahnbescheid (Vordruck in jedem besser sortierten Schreibwarengeschäft erhältlich)
ausfüllen (hier hilft ggfls. ein Rechtspfleger beim Amtsgericht) und beim Amtsgericht Deines Wohnortes einreichen.

Ich denke, die werden es nicht auf einen Verhandlungstermin wegen - verzeih' - ein paar € - ankommen lassen.
Oder doch ? Du wirst sehen. Hoffentlich berichtest Du uns dann, wie es weitergegangen ist.

Jedenfalls hast Du die besten jur. Chancen, ein Urteil zu erhalten, aus dem Du - mit HIlfe eines Gerichtsvollziehers -
sodann bei der Firma pfänden kannst.

Toi, toi, toi notar