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Kann ein Provider einzelne Verbindung künstlich verlangsamen?

|dukat| / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute, ich bräuchte mal schnell schnelle Hilfe, denn ich bin grad so gut in Fahrt und möchte meinen Provider noch heute morgen zur Schnecke machen.

Kleine Vorgeschichte:
Ich spiele gelegentlich im Internet, vorzugweise auf eine U.S.-amerikanischen Server. Bislang war mein Provider die Tropolys, die jetzt aber mit Versatel fusioniert hat.
Kunden von Versatel mag's freuen, aber ich bin sauer.
Die Versatel scheint einen Tropolys Server in Amsterdam übernommen zu haben, der den Traffic nach Übersee regelt. Ganz offensichtlich erfährt dieser Server durch die Nutzung von Versatelkunden erheblich mehr Traffic als vorher.

Obwohl der Server in Amsterdam lokalisiert wird, pingt er mit 125 Millisekunden. Wenn ich bedenke, das ich nur 200km entfernt wohne, könnte ich die Daten auch zu Fuss hintragen.
Mein Ping nach Übersee ist um 30% von 105ms auf 156ms gestiegen.
Und obwohl ich Fastpath geschaltet habe.
Eine Verbindung über die Telekom ohne Fastpath ist auch nicht schneller. Das habe ich bereits bei Freunden getestet.
Letztens lief der amsterdamer Server gar nicht, und ich wurde über Flensburg in die USA verbunden. Ergebnis: 700 Milisekunden.

Meine Frage: Was kann ich tun? Reicht das für Sonderkündigung? Beschweren möchte ich mich auf jeden Fall.

[Diese Nachricht wurde nachträglich bearbeitet.]

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Reicht das für Sonderkündigung? idefix1968
Hallo, künstlich verlangsamen geht mit QOS Qualitiy of Services , da kann ... elblindo
Ja, hab da mal grad angerufen und mich beschwert. Natürlich höflich. Der ... |dukat|
Willkommen im Club! Das ist ein Problem, das sehr viele Spieler immer wieder ... The Wasp
|dukat| The Wasp „Willkommen im Club! Das ist ein Problem, das sehr viele Spieler immer wieder...“
Optionen

Hmm.
Ich geh da gern drauf ein und erläutere das.
Noch konkreter.

Daß ich Sonderkündigung knicken kann, sehe ich mittlerweile ein.
Die Fusion von Versatel mit Tropolys erlaubt auch keine solche Kündigung.

Das Problem liegt auch nur ganz konkret bei einer Verbindung vor.
Die Route der Verbindung habe ich getraced.

Ein bestimmter Server in der Verbindung lahmt.
Vor der Fusion von Versatel mit Tropolys waren die Pings besser.

Hier mal zum Vergleich:

Alte Traceroute:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Hop | %Loss | IP Address | Node Name | Location | Tzone | ms | Graph | Network |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 0 | | 192.168.123.xxx | dukat-xxxxxxxxx | * | | | | (private use) |
| 1 | | 192.168.123.xxx | - | ... | | 0 | x | (private use) |
| 2 | | 82.207.232.1 | muedsl-82-207-232-001.citykom.de | ?Muenster, Germany | +01:00 | 41 | --x---- | Citykom Muenster GmbH Telekommunikationsservice |
| 3 | | 195.202.33.107 | muecixw01-gig1-0.citykom.de | ?Muenster, Germany | +01:00 | 10 | x- | Citykom Muenster GmbH Telekommunikationsservice |
| 4 | | 62.208.32.49 | so-0-2-0-gar1-dus.cw.net | ?(Germany) | +01:00 | 11 | x- | Cable & Wireless |
| 5 | | 195.2.2.193 | ge-1-0-0-100.zcr1.dus.cw.net | ... | | 12 | x- | Cable & Wireless |
| 6 | | 195.2.10.18 | so-7-0-0-bcr1.amd.cw.net | Amsterdam, Netherlands | +01:00 | 15 | x | Cable & Wireless |
| 7 | | 195.2.10.30 | so-1-3-0-dcr2.amd.cw.net | Amsterdam, Netherlands | +01:00 | 15 | x- | Cable & Wireless |
| 8 | | 195.2.10.146 | so-4-0-0-dcr1.tsd.cw.net | ... | | 22 | x- | Cable & Wireless |
| 9 | | 195.2.10.166 | as0-dcr2.tsd.cw.net | ... | | 25 | -x | Cable & Wireless |
| 10 | | 195.2.10.109 | so-0-0-0-dcr1.nyk.cw.net | New York, NY, USA | -05:00 | 98 | -x- | Cable & Wireless |
| 11 | | 206.24.207.17 | dcr3-so-7-0-0.NewYork.savvis.net | New York, NY, USA | -05:00 | 100 | -x- | Savvis SAVVIS |
| 12 | | 204.70.192.194 | bcs1-so-3-0-0.NewYork.savvis.net | New York, NY, USA | -05:00 | 98 | -x- | Savvis SAVVIS |
| 13 | | 204.70.192.1 | bcs2-so-4-0-0.Washington.savvis.net | Washington, DC, USA | -05:00 | 103 | -x- | Savvis SAVVIS |
| 14 | | 206.24.238.218 | cpr2-pos-0-0.VirginiaEquinix.savvis.net | ?--- | | 106 | -x- | Savvis SAVVIS |
| 15 | | 208.173.10.194 | - | ?Cary, NC, USA | -05:00 | 102 | -x- | Savvis SAVVIS |
| 16 | | 208.173.10.194 | - | ?Cary, NC, USA | -05:00 | 102 | -x- | Savvis SAVVIS |
| 17 | | 64.34.180.24 | fh.wolfgaming.net | ?San Antonio, TX | | 103 | -x- | ServerBeach PEER1-SERVERBEACH-02 |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Roundtrip time to 64.34.180.24, average = 103ms, min = 93ms, max = 110ms -- 15.11.2005 18:21:25

Neue Traceroute:

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| Hop | %Loss | IP Address | Node Name | Location | Tzone | ms | Graph | Network |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| 0 | | 192.168.xxx.xxx | dukat-xxxxxxxxx | * | | | | (private use) |
| 1 | | 192.168.xxx.xxx | - | ... | | 0 | x | (private use) |
| 2 | | 82.207.232.1 | muedsl-82-207-232-001.citykom.de | ?Muenster, Germany | +01:00 | 20 | x | Citykom Muenster GmbH Telekommunikationsservice |
| 3 | 10 | 195.202.33.67 | muersmb-v18.citykom.de | ?Muenster, Germany | +01:00 | 7 | x | Citykom Muenster GmbH Telekommunikationsservice |
| 4 | | 62.214.94.17 | - | ?(Germany) | +01:00 | 7 | x | Versatel Nord-Deutschland GmbH |
| 5 | | 62.214.110.109 | hhb2isp5.versatel.de | ?(Germany) | +01:00 | 302 | ---x------ | Versatel Nord-Deutschland GmbH |
| 6 | | 62.214.111.118 | - | ?(Germany) | +01:00 | 124 | x | Versatel Nord-Deutschland GmbH |
| 7 | | 144.223.241.33 | sl-st21-chi-9-2-1.sprintlink.net | Chicago, IL, USA | -06:00 | 122 | x | Sprint/United Information Service SPRINT-INNET |
| 8 | | 144.232.20.90 | sl-bb22-chi-5-0.sprintlink.net | Chicago, IL, USA | -06:00 | 125 | x | Sprint SPRINT-INNET9 |
| 9 | | 144.232.26.98 | sl-bb21-chi-14-0.sprintlink.net | Chicago, IL, USA | -06:00 | 139 | x- | Sprint SPRINT-INNET9 |
| 10 | | 144.232.26.90 | sl-bb25-chi-13-0.sprintlink.net | Chicago, IL, USA | -06:00 | 125 | x | Sprint SPRINT-INNET9 |
| 11 | | 144.232.20.88 | sl-bb26-rly-10-0.sprintlink.net | Relay, MD, USA | -05:00 | 147 | x | Sprint SPRINT-INNET9 |
| 12 | | 144.232.20.134 | sl-st21-ash-11-0.sprintlink.net | Ashburn, VA, USA | -05:00 | 154 | x- | Sprint SPRINT-INNET9 |
| 13 | | 144.232.29.207 | sl-st22-ash-15-0.sprintlink.net | Ashburn, VA, USA | -05:00 | 147 | x | Sprint SPRINT-INNET9 |
| 14 | | 144.223.246.178 | sl-peer11-1-0.sprintlink.net | ?Kansas City, MO | | 145 | x | Sprint/United Information Service SPRINT-INNET |
| 15 | | 216.187.115.234 | OC48-POS0-0.wdc-sp2-cor-1.peer1.net | ?New York, NY | | 145 | x | Peer 1 Network Inc. PEER1-BLK-02 |
| 16 | | 216.187.115.238 | OC48-POS6-0.wdc-sbsp2-dis-1.serverbeach.com | ?New York, NY | | 145 | x | Peer 1 Network Inc. PEER1-BLK-02 |
| 17 | | 64.34.180.24 | fh.wolfgaming.net | ?San Antonio, TX | | 148 | x | ServerBeach PEER1-SERVERBEACH-02 |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Roundtrip time to 64.34.180.24, average = 148ms, min = 140ms, max = 157ms -- 12.4.2006 20:48:21






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