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Ärger mit CONRAD

Loopi© / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hatte bei Conrad 3 Packungen Akkus (AAA) mit 900mA bestellt. Heute kam eine "Ersatzlieferung" mit 700mA-Akkus.

Ich rief an, fragte was das soll, es ist nicht mein Problem, wenn die ihre Lagerbestände auf diese Weise loswerden wollen. Da man mich vorher weder informierte noch fragte, kündigte ich an, die Lieferung unfrei zurückzusenden, was die Callcentertusse mir auch vorschlug. Es gab ja nicht einmal einen Preisnachlaß, ich zahle also 900er und erhalte 700er zum identischen Preis! Das war das letzte Mal, daß ich dort gekauft habe.

Es gibt Alternativen rill
clausg Loopi© „Ärger mit CONRAD“
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Was ist jetzt dein Problem? Conrad hat sich genau so verhalten, wie ich es erwartet hätte. Kunde erhält Ersatz für nicht lieferbaren Artikel. Okay, 1000 mAh wäre sicher besser gewesen. Kunde will Ersatz nicht und kann den Artikel (unfrei) zurückschicken. Was willst du mehr? Das Herr Conrad bei dir persönlich vorbeikommt, oder was?

Kopfschüttel
Claus

Ärger mit CONRAD Loopi©
Ärger mit CONRAD clausg