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1 und 1 bescheißt?

Velociraptor / 33 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,

letzte woche habe ich eine rechnung über 196 euro bekommen. ich habe einen 5000mb volumenvertrag und soll ca 19000 mb zu viel übertragen haben. es ist folgendes aufgetreten: in der rechnung steht eine durchgängige verbindung über mehrere tage(unterbrochen durch die zwangstrennung natürlich)mit eben diesen mehreren gigabyte. während dieser verbindungen wurden auch meine verbindungen mit protokolliert, also die ich tatsächlich benutzt habe. der router hat eine trennung nach 300 sekunden abstinenz. und diese scheint auch zu funktionieren. es ist also meiner meinung nach nicht möglich dass diese durchgängige verbindung von mir sein kann, da die computer auch immer ausgeschaltet sind bei nichtnutzung. 1und1 gibt mir die schuld. was kann ich tun?

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luttyy Velociraptor „gut danke für den tipp, bleibt aber immernoch die frage ob es heute möglich...“
Optionen

Bei 1und1 auf jeden Fall erst einmal zahlen!

Wenn du zurückbuchst, kappt 1und1 dir die Verbindung! Ich bin seit Jahren bei 1und1 und dacht oft, das und dies kann nicht stimmen, doch leider stimmte es immer....

Die buchen wirklich nur das ab, was auch verbraucht wurde. Du musst den Fehler bei dir finden!

Gruß
luttyy

Kein Backup? Kein Mitleid!
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@bimbex mike black
@Velociraptor mike black