Wir hatten ja grade das Them Versandkosten bei Ebay. SD-Card für 4,88 Euro und Porto 31,99 Euro.
Nun möchte mein Kumpel die Karte wieder zurücksenden, weil alle MP3 drauf Aussetzer haben und JPG-Bilder der Digitalkamera unlesbar sind. Karte defekt.
Der Verkäufer verlangt einen versicherten Rückversand und will nur die 4,88 Euro zurückzahlen. Mein Kumpel hätte dann einen "Schaden" von weit über 30 Euro.
Ich riet ihm nun, die Karte nur umzutauschen gegen eine Funktionierende, damit der Schaden begrenzt ist. Ich riet ihm zum preiswerten Einwurfeinschreiben, versichert bis 20 Euro.
Und zukünftig im solche Sachen im normalen Ladengeschäft zu kaufen.
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Und jetzt, Du Profi, verrat mir nur noch, wo wir über die Portokosten bei Nachbesserung diskutiert haben?
Es ging um Widerruf bzw. Anfechtung (hier keine Portokostenerstattung), Du redest über die Versandkostenerstattung bei Nachbesserung (die, wie Du richtig feststellst, vom VK getragen werden muß. Diese beinhaltet aber nicht die anfangs gezahlten EUR 31,99.
Jetzt darfst Du wieder... *yawn*