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1&1

Simboy / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo zusammen!


ich habe (noch) eine fairFLAT von 1&1.
da mein traffic die 20gb-grenze in letzten monaten immer wieder überschritten hatte, musste ich einen zuschlag von 14€ bezahlen. weil aber sonst alles i.O. war, wollte ich bei 1&1 trotz des hohen preises bleiben.


nun rufen die netten damen und herren an und erzählen mir, dass mein traffic zu hoch wäre. entweder sie kündigen mir oder ich soll noch mehr bezahlen.

naja, auf jeden fall kündigen sie zum 14.06 (2wochen frist)


ist das rechtlich korrekt, was 1&1 sich da erlaubt?


ich persönlich finde es eine frechheit.


kann mir einer einen anderen provider empfehlen? momentan will ich zu t-online wechseln.


mit freundlichem gruß
simon

spectacles Simboy „ich weiss nicht, wie hoch mein traffic ist, aber ich kann mir beim besten willen...“
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Sollte 1&1 Dir tatsächlich so kurzfristig kündigen wollen, würde mich die Begründung schon interessieren. Auch wenn ich Verständnis dafür habe, dass sie sich von Vielsurfern trennen wollen - das wäre ja schon eine Art Rauswurf...

Allerdings frage ich mich, warum die "Damen und Herren" (war das eine Telefonkonferenz? ;) ) Dich erst angerufen haben, nur um ihr Schreiben anzukündigen. Wie ist denn das Gespräch abgelaufen - hat man Dich vor irgendeine Wahl gestellt, die Du abgelehnt hast?