Hallo,
ich wollte noch längerer Zeit mal wieder ein Geschäfspapier farbig kopieren. Dabei erkennt er das Firmenlogo(hellgrün) nicht richtig. Die Kopie ist sehr streifig (aber nur beim Logo) also hab ich eine Druckkopfreinigung gemacht und die fiel sehr positiv aus also hab ich den Kopiervorgang nochmal gestartet, mit demselben Ergebnis, das farbige Logo blieb streifig. Woran könnte das liegen? Kopiere ich schwarz/weiß ist das Logo einwandfrei zu erkennen.
Zweite Frage: Ich habe den Drucker bei Aldi erworben. Kann mir jemand sagen, wie hier die Gewährleistung funktioniert, falls der o.g. Fehler doch größere Ursachen hat?
Ihr könnt mir auch an dschurbaum@gmx.de mailen. Vielen Dank.
Drucker, Scanner, Kombis 11.453 Themen, 46.365 Beiträge
Hallo,
erstmal vielen Dank für Deine Hilfe. Aber ist der Druckkopf wirklich defekt? Ich habe die Druckköpfe mit Hilfe des Druckkopfreinigungsprogramms von HP gereinigt und als die Testseite gedruckt wurde, war sie einwandfrei, d.h. alle Farben sowie alle Zeichen waren 1A zuerkennen? Als ich danach wieder versuchte zu kopieren tauchte gleiches Problem auf. Die Leute bei Vobis bzw. PC-Spezialist konnten mir auch nicht weiterhelfen.
PS: Der HP PSC 750C ist ein Multifunktionsdrucker (Drucken, Kopieren, Scannen)