Hallo,
also jetzt ärgerts mich doch, dass ich Anfang Dezember den Tarifwechsel von einem normalen T-Online-Tarif auf die DSL-Flat beantragt habe und diese Brüder es bis heute nicht geschafft haben, den Tarif umzustellen.
In Zeiten, in denen solche Einstellungen völlig automatisch vorgenommen werden, finde ich es eine unmögliche Frechheit, für eine simple Einstellung an deren Abrechnungsprogramm fast einen ganzen Monat Zeit zu beanspruchen!
Wir mir von der Teledumm mitgeteilt wurde, geschehen diese Tarifwechsel völlig automatisch. Warum dauert das dann solange?
Dies ist nicht der Erste Zwischenfall dieser Art mit der Teledumm, für jeden Scheiß muß man ein gutes Dutzend mal nachfragen, bis die es so machen, wie man es will.
Die haben heute noch genauso die "Mützen" auf, wie damals in der TV-Sendung, wo die Teledumm öfters unter Kritik war. ZURECHT!!!
Internetanschluss und Tarife 23.324 Themen, 97.943 Beiträge
Ich weiß gar nicht was du hast. Wirst ja wohl noch ein paar Tage bis Ende Dezember ohne Flat auskommen?!? Bei mir hat T-Online (nicht Telekom!!) den Tarif auch erst Ende des Monats umgestellt, na und? Bis dahin hältst du dich halt ein wenig zurück, dafür kannst du dann ab Januar umso mehr surfen.