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Kein DSL trotz Auftragsbestätigung und geliefertem Modem ?

DarkBoy / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo


ich habe am 3.12 zum wiederholten Male bei der TKom angerufen und mich erkundigt ob bei mir DSL als Light version funktioniert und bat um sofortige anmeldung falls es geht. Ich bekam eine Auftragsbestätigung zum 20.12 zugeschickt, das Modem ist auch schon da und von T-Offline die Zugangsdaten. Auf der Auftragsbestätigung stand jedoch Geschwindigkeit 768 K da auch der Splitter noch nicht da war hab ich bei denen angerufen. Die Nette Dame am Telefon sagte mir daß laut ihrem Server die manuelle Prüfung negativ war und bei mir gar kein DSL geht. Das ganze wird jetzt noch einmal nachgeprüft. Kann man für den Fall daß bei dieser Prüfung rauskommt daß die Telekom mist gebaut hat rechtlich was machen ? Immerhin liegt ja eine Auftragsbestätigung vor.



Danke im Vorraus !

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Was willst Du einklagen, das die DSL zu Dir legen??? BGB läßt Anfechtung ... J-G-W
Geh doch mal in den nächsten T-Punkt und erzähle denen dort deine Sorgen. ... triker
Die Verfügbarkeit wurde nach meiner Anfrage überprüft. Dann hieß es das ... DarkBoy
Hi, warte einfach mal ab bis der Splitter kommt. Dann alles installieren und ... Langolier
Danio99 DarkBoy „Kein DSL trotz Auftragsbestätigung und geliefertem Modem ?“
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Oder man geht gleich zu Arcor, hat fastpath und keine probs !!!! Aufpassen, bei mehreren Leuten in meinem Bekanntenkreis hat T-Online schon 25€ flat abgebucht, obwohl noch gar kein DSL zur Verfügung stand !!!!!!!!!!!!!!!!!

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Die Telekom hat sich vertan DSL geht bei mir nicht. Auf der ... DarkBoy