Hallo
ich habe am 3.12 zum wiederholten Male bei der TKom angerufen und mich erkundigt ob bei mir DSL als Light version funktioniert und bat um sofortige anmeldung falls es geht. Ich bekam eine Auftragsbestätigung zum 20.12 zugeschickt, das Modem ist auch schon da und von T-Offline die Zugangsdaten. Auf der Auftragsbestätigung stand jedoch Geschwindigkeit 768 K da auch der Splitter noch nicht da war hab ich bei denen angerufen. Die Nette Dame am Telefon sagte mir daß laut ihrem Server die manuelle Prüfung negativ war und bei mir gar kein DSL geht. Das ganze wird jetzt noch einmal nachgeprüft. Kann man für den Fall daß bei dieser Prüfung rauskommt daß die Telekom mist gebaut hat rechtlich was machen ? Immerhin liegt ja eine Auftragsbestätigung vor.
Danke im Vorraus !
