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Passwortänderung

gelöscht_349212 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Ein Mitarbeiter hat sich in den Autothread verguckt und wollte sich registrieren, um einen Beitrag zu leisten. Jetzt wartet er seit zwei Tagen auf sein Passwort und nichts passiert. In dem Zusammenhang ist mir aufgefallen, dass eine (bei mir routinemäßige) Passwortänderung offenbar auch nicht möglich ist. Besteht da ein Zusammenhang?

Mups

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Der Admin Xafford ist informiert worden, hat aber bisher noch nicht reagiert. Ich bitte um etwas Geduld. schoppes
Perfekt, danke! Mups gelöscht_349212
Hallo schoppes, Passwort geht bei mir auch nicht und Benachrichtigungen bekomme ich auch nicht mehr. Da ist wohl etwas mehr ... hatterchen1
Hallo, habe die Registrierung gerade getestet, prinzipiell funktioniert die über die normale Registrierungs-Seite ... xaffordtest123
Hallo Xafford, weil die Mailbenachrichtigungen bei mir nicht funktionieren, wollte ich eine neue e-Mailadresse registrieren ... hatterchen1
Ok, schaue ich mir auch mal an... bist Du über Mitglieder-Support gegangen? xafford
Ändern der Mailadresse sollte jetzt provisorisch erst einmal wieder gehen. xafford
Hi, hat nun funktioniert, danke. Lag aber jetzt im Spam... h1 hatterchen1
Das mit dem SPAM ist leider ein Problem, das wir wohl nie ganz in den Griff bekommen werden : xafford
Diese Benachrichtigung, an die neue e-Mailadresse, ist angekommen. Seltsam, die alte e-Mailadresse funktioniert gut, nur ... hatterchen1
Die Mail ist nicht im Spam gelandet, das hat er kontrolliert. Er hat einen Account nach dem Muster Vorname-Nachname anlegen ... gelöscht_349212
Es funktioniert nicht, weder bei meinem Mitarbeiter, noch zu Testzwecken jetzt auch bei mir nicht mehr. Der Kollege hat es ... gelöscht_349212
Hm, das ist komisch... Kannst Du mir den Usernamen und die Mailadresse von ihm mal zukommen lassen, damit ich das testen ... xafford
Schlage ihm doch mal vor, eine weitere Emailadresse anzulegen web.de, gmx.de usw. ! Es wäre doch schade, wenn ein netter, ... schoppes
Sorry für das delay, ich musste meinem alleinerziehenden Nachbarn - Typ Normannischer Kleiderschrank - , der als ... gelöscht_349212
Bitte per Email an ds@nickles.... bitte korrekt ergänzen, will den SPAM-Bots nicht noch zusätzlich Futter liefern . Danke! xafford
xafford Nachtrag zu: „Bitte per Email an ds@nickles.... bitte korrekt ergänzen, will den SPAM-Bots nicht noch zusätzlich Futter liefern . Danke!“
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Nachtrag: Habe in den Logs etwas gefunden was erklärt, warum er die Mail nicht bekommen hat, allerdings verstehe ich nicht ganz was da schief gelaufen ist und an welcher Stelle das Problem entstanden ist. Um da weiter zu kommen müsste ich wissen, auf welcher Seite er den Account genau registriert hat.

Pauschalurteile sind immer falsch!!!
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So, er sollte jetzt eine Mail mit Zugangsdaten erhalten haben... das war eine schwere Geburt... xafford