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Blackberry Evolve erkennt neue SIM-Karte nicht

kesart / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit 29.01.2021 habe ich einen neuen Handyvertag bei 1&1.

Seit ich die neue SIM-Karte (VoLTE 4G) habe, hat „Blackberry Evolve“ Handy kein Internet oder Fon Verbindung außerhalb der Erreichbarkeit meines WLAN Anschluss. Ich habe wiederholt 1&1 Technischen Service (ca. 4 Wochen lang) kontaktiert.

Beim ersten Mal haben wir zusammen die Fon Einstellungen überprüft und korrigiert, das hatte leider keinen Erfolg, der Techniker meinte, das Problem läge an den Örtlichen-Netzwerk-Arbeiten und ich sollte mich gedulden.

Jeder weitere Anruf bei den Technikern war auch nicht mit Erfolg gekrönt, man hat mich immer wieder vertröstet, dass es eine Störung wäre, durch Örtliche-Netzwerk-Arbeiten.

Beim letzten Anruf sagte die Dame, dass es ein Problem meines Handys sei. Ich sollte, das mitgelieferte Handy „Samsung Galaxy A21s“ auspacken und die SIM-Karte darin ausprobieren. Unerwarteter Weise funktioniert es. Daraufhin haben wir festgestellt, dass mein „Blackberry Evolve“ die neue SIM-Karte nicht erkennt. Obwohl der Berater vor dem Abschluss des Vertrages versichert hat, dass die neue SIM-Karte mit meinem Handy kompatibel wäre. Leider war es nicht so.

Ich hatte mein Handy eine Woche lang beim Spezialisten, dieser ist zum Ergebnis gekommen, das die neue SIM-Karte nicht kompatibel ist mit meinem Handy (für diese Überprüfung habe ich 60,-€ bezahlt) und bin wieder am Anfang!!!

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Alpha13

Nachtrag zu: „Dann wars das und das Handy hat halt chinesische Qualität und mit den alten Blackberrys definitiv nur den Namen ...“

Optionen

TCL Communication was notably offering BlackBerry smartphones to select markets, excluding India. In fact, BlackBerry in February 2017 partnered with Optiemus Infracom to specifically produce and sell its Android handsets in India, Sri Lanka, Nepal, and Bangladesh. In Indonesia, it had tied up with BB Merah Putih.

https://gadgets.ndtv.com/mobiles/news/blackberry-smartphones-tcl-communication-deal-ends-2174447

BlackBerry Evolve

The BlackBerry branded smartphone you selected is manufactured, marketed, sold and supported under a brand licensing agreement with Optiemus Infracom Ltd. You are now being redirected to Optiemus Infracom Ltd.’s web property for support.

https://www.blackberry.com/us/en/support/devices

https://www.blackberrymobile.in/

Ist übrigens janz jenau ein indisches Teil und wer sich da noch wundert...

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... kesart