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"auf Ihrem PC ist ein Fehler aufgetreten...

tina-w2k / 45 Antworten / Flachansicht Nickles

er muss neu gestartet werden" auf hellblauen Schirm - und schon läuft der Prozentzähler für den Zwangsshutdown. Passiert ungefähr alle paar Tage mal.

Es ist ein HP-Laptop, ca 10 Jahre alt, (mit 8.1 und innen laut Aufkleber ein AMD A8), soweit aber gut am funktionieren. Softwarebereinigung habe ich letztens durchgeführt. Das nützt nichts.

Frage: was könnte die Ursache sein, denke an einen entstandenen Hardwarefehler. Speicher defekt? Kann man ihn veranlassen, sich in einer Protokolldatei näher zu äussern, damit man den Grund kennen lernt?

Schade, schade, aber vlt hat hier ein guter Kopf eine Idee, wie ich dem beikommen könnte. Ideal wäre, wenn man das schon kennt

besten Gruss

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tina-w2k fakiauso „Die Festplatte ist auf jeden Fall noch eine HDD, ein Auslesen der SMART-Werte daher durchaus sinnvoll, vor allem falls Du ...“
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@faki

habe jetzt  mit dem HP-Supportassistent das Bios auf den Stand von 2018 angehoben und einen neuen Grafik-und Ausiotreiber geladen. hier ist die Liste der Software, die mir das automatische Produkterkennungssytem vorgelegt hatte.

https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-pavilion-17-f000-notebook-pc-series/6936220/model/7172066?sku=J1R31EA

Bei den Plattentreibern von Seagate war ich mir nicht sicher ob die für diese Kiste zutreffend sind und habe das bisher unterlassen.

Deine Ratschläge: Smartwerte auslesen, wie? SSD einrichten, wie?

W10? ja, wäre ich interessiert, Frage ist nur ob sich das bei diesem "Einspänner" (CPU) noch lohnt. Am Ende wird er durch Überforderung zum Lahmen Esel.

hier nochmals Angaben

und die neue Gesamtseite nach Bios und Installationen:

bitte um weitere Hinweise und Help

gruss T.

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Schon klar.... winnigorny1
ja, thanks tina-w2k