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USB Buchsen funktionieren nicht mehr

Gamma11 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe auf meinem HP Laptop (Windows 7) vier USB-Buchsen, davon erkennen zwei aber leider keine angesteckten Geräte mehr.

Mein laienhafte Frage:
Habt Ihr Tipps, wie man diese ev. wieder zum Laufen bringen könnte - oder ist das aussichtlos ?
Gibt es (Freeware)Tools, die zumindest mal eine Diagnose liefern, warum die 2 Ports nicht mehr funktionieren ?

Vielen Dank im Voraus !

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Wenn du Windows 10 hast: Ruf den Gerätemanager auf und lösche die USB Einträge. Dann den Rechner neu booten. Dann sollte ... fbe
http://www.tewe.it/blog/infcache-1-loschen/ macht man da definitiv. Wenn das nicht hilft mußt du schon die genaue ... Alpha13
Danke, aber das hat leider nicht geklappt. Hier die Details zu meinem Laptop: Modell : HP Pavilion dv6 Notebook PC ... Gamma11
https://support.hp.com/de-de/document/c00219266 Die korrekte Produkt bzw Modelnummer mußt du da natürlich schon ... Alpha13
Hier gibt es eine Anleitung von HP direkt dazu. Tauchen denn überhaupt alle Anschlüsse im Gerätemanager auf? Dazu oben ... fakiauso
https://www.mouser.de/new/Intel/intel-hm65-express-chipset/ ... Alpha13
Chipsatz ist klar, aber auch hier sind die Ports an der rechten Seite über eine extra Platine ausgeführt. Wäre jetzt ... fakiauso
Hallo, vielen Dank erstmal ! Die beiden USB-Buchsen auf der linken Seite funktionieren nicht, die rechts schon noch . ... Gamma11
Alpha13 Gamma11 „Hallo, vielen Dank erstmal ! Die beiden USB-Buchsen auf der linken Seite funktionieren nicht, die rechts schon noch . ...“
Optionen

https://www.notebookcheck.com/Test-HP-Pavilion-dv6-6008eg-Notebook.56601.0.html

Nur die Anschlüße rechts sind da AFAIK u.U. USB 3.0 Anschlüße und an der Farbe sieht das jeder...

Schwarz = USB 2.0 und Hellblau = USB 3.0!

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03015537

Seite 80, die USB Anschlüße links sind zudem natürlich auf dem Mainboard verlötet.

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Dieses Problem hatte ich letzte Woche auch bei einem Kunden, ich habe dann im Internet nachgesehen, woran das liegen ... Strohwittwer