Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.450 Themen, 10.340 Beiträge

Massive Probleme nach Glasfaser-Umstellung

Maybe / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin Gemeinde,

ein Bekannter hat nach der Umstellung auf Glasfaser massive Probleme mit der Telefonie.

Vorher hatte es einen normalen DSL-Anschluss mit ISDN und mehrere Nummern und Geräte an einer Auerswald-TK.

Eine Nummer ist für den Sohnemann reserviert, eine privat und eine weitere für das FAX.

Nun aber sind keine gleichzeitigen Mehrfachgespräche mehr möglich, ein Empfang von Faxen schon überhaupt nicht.

Der Service des Anbieter ist extrem schlecht und daher möchte er möglichst auf dem Vertrag wieder raus und zurück zum normalen DSL-Anschluss der Telekom. Ob diese allerdings noch weiterhin ISDN anbietet, ist auch noch die Frage.

Bleibt also nur ein normaler VOIP-Anschluss. Sind damit mehrere Gespräche über verschiedene Nummern möglich? Faxempfang kann ich ihm mit seinem AIO-Kryocera-Drucker sicherlich über die gleiche Nummer zuweisen.

Habt Ihr irgendwelche Ideen und Erfahrungen dazu?

Danke und Gruß

Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_101060 Maybe „Moin, bisher habe ich folgende Infos erhalten: Provider : ...“
Optionen

Servus Maybe

Provider : Glasfaser Deutschland

Die Aussage ist leider nicht besonders hilfreich - laut deren Website http://www.deutsche-glasfaser.de arbeiten die in einzelnen Ausbaugebieten mit unterschiedlichen Subunternehmen zusammen (z.B. in Niedersachen im Kreis Rotheburg in der Gemeinde Oerel wäre das die Firma UnserOrtsnetz GmbH - http://www.uo-net.de/).

Ich habe dort mal geschaut - Produktübersicht ist echt gruselig, aber die verfügbaren Paket bieten alle die Möglichkeit eines ISDN Upgrades für 5 € je Monat; kleines Problem - im Standardpaket ist nur ein analoger Telefonanschluss mit 1 Nummer dabei.... Flatrate kostet auch extra.....

Wäre klasse, wenn du den Tarif ausfindig machen könntest - Provider natürlich auch Zunge raus

BG, Bergi2002

bei Antwort benachrichtigen