Drucker, Scanner, Kombis 11.465 Themen, 46.503 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Brother DCP-J 925 DW Fehler

Stammbus / 35 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich habe einen 2 1/2 Jahren alten Brother-Tintenstrahldrucker DCP-J 925 DW, der wenig genutzt wurde. Vor kurzem bin ich umgezogen, der Drucker war dabei in der Originalverpackung. Er funktionierte nach dem Umzug zuerst auch, dann aber meldete die schwarze Patrone, dass sie keine Tinte mehr habe. Bei einem Druckauftrag wurde schwarz nicht mehr mitgedruckt. Ein Reinigungsvorgang gemäß Handbuch brachte nichts. Obwohl noch etwas Tinte drin war, habe ich die Patrone ausgetauscht, das nutzte aber auch nichts, im Gegenteil, jetzt drucken auch die farbigen Patronen nicht mehr, auch nicht nach einem erneuten Reinigungsvorgang. Im Handbuch steht, man soll dann einen Brother-Techniker  kontaktieren. Da der Drucker aber nicht so teuer war, wird sich das wohl kaum lohnen. Zum Wegwerfen ist das Gerät aber noch zu schade. Hat jemand einen Tipp? Danke und MfG, Erhard Stammberger

bei Antwort benachrichtigen
Hallo Lies Dir erst einmal diese Seite durch, vielleicht ... fakiauso
Danke für die Hinweise. Jetzt hat das Gerät bis auf gelb ... Stammbus
Hallo, Brother hat nach einigem Hin und Her die Hotline ist ... Stammbus
http://www.printertinte.de/drinkjetnachfuelltintezubehoer/a ... Alpha13
Danke, also auch nicht diese 9,95 € ausgeben? Ich meine ... Stammbus
Das würde mich doch sehr wundern. Eine Garantie ist immer ... Max Payne
Nee klar, dass Getriebe nichts mit Durchrosten zu tun hat. ... Stammbus
Wo steht das? Es reicht, dass der Hersteller die Garantie ... Max Payne
siehe oben EU-Richtlinie und die Garantiebestimmungen von ... Stammbus
Und wie lautet diese EU-Richtlinie? Es soll geben - das ... shrek3
Lies mal bitte, was ich geschrieben habe. Es gibt zudem zig ... Stammbus
Eine mögliche Lösung hat dir doch bereits Alpha13 genannt ... shrek3
Auf Alpha13 hatte ich auch geantwortet. Danke für die ... Stammbus
1. Ein Tintenstrahler sollte immer eingeschaltet sein um das ... Alpha13
Danke für die Tipps. Der Drucker schaltet sich ja von ... Stammbus
http://geizhals.de/brother-dcp-9020cdw-dcp9020cdwg1-a937740 ... Alpha13
Danke, den werde ich in Erwägung ziehen. Stammbus
Hi! Das ist richtig, aber es ist leider auch wahr, dass man ... Andreas42
http://www.brother.de/ ... Max Payne
Ich habe nichts anderes geschrieben. Was sind denn ... Stammbus
Aus Sicht des Druckerherstellers es betrifft ja nicht nur ... Max Payne
Stammbus Max Payne „Aus Sicht des Druckerherstellers es betrifft ja nicht nur ...“
Optionen

Aha, dann soll also ein Druckerhersteller eine Garantiereparatur z.B. am Netzteil ablehnen können, weil er keine Originaltinte vorfindet??? Genau um so etwas zu vermeiden, ist juristisch festgelegt, dass der Hersteller nachweisen muss, dass die Tinte ungeeignet ist. Was kaum zu erwarten ist, wenn, wie in meinem Fall, der Drucker meldet, dass alle vier Tinenpatronen (angeblich) leer sind.

bei Antwort benachrichtigen
Die Reparatur eines Netzteils beim Drucker kann man nicht in ... shrek3
Ja eben, aber woher ist bekannt, dass es sich bei mir um den ... Stammbus
Garantie ist im Gegensatz zur gesetzlichen Gewährleistung ... Alpha13
Danke für die wertschätzende Antwort. Was Du zur Garantie ... Stammbus
http://www.osnabrueck.ihk24.de/recht_und_fair_play/handel_u ... Alpha13
Das Kompliment darf ich zurück geben. Lies mal unter Punkt ... Stammbus
Von der Garantie nicht gedeckt ist ein Verlust der ... Alpha13
Danke für die Info, ist mir im Prinzip klar. Keine ... Stammbus
138 ZPO. Darauf wird es zumindest hinauslaufen, wenn zwei ... Max Payne
Der am meisten vergewaltigte Paragraf der ZPO :- Schönes ... Stammbus
Heute kam ein Brief von Brother, man habe den Drucker einer ... Stammbus
chemischen Analyse ist da AFAIK ein Fall für die ... Alpha13
Mir ist auch klar, dass die chemische Analyse Blödsinn ist. ... Stammbus