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1und1 öffnet nicht die Leitung (Volle Bandbreite)

nihat78 / 44 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo

ich habe ein Problem mit meinen Anbieter 1und1 .seit 3 Jahren hatte ich eine 6000 er Leitung und seit 1-2 Monate habe ich Probleme mit der Leitung.

Es war mal eine Störung auf der Strasse.

Jetzt weigern sie sich die Leitung frei zu geben,sagen das sie nicht stabil ist und nur mit dieser Leistung stabil ist.

Soll eine Leitungslänge von 2,7 km haben und dadurch nur 2300 er Leitung bekommen können.Wieso habe ich den seit 3 Jahren eine 6000 er Leitung gehabt seit dieser Zeit ?

Hier kann man in der Fritzbox sehen das die Leitungskapazität bei 6700 ist.

habe folgende Werte:

http://prntscr.com/4bqqw4

http://prntscr.com/4bqr8r

Was sagt ihr dazu ,was kann ich machen ?

mfg

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nihat78 schuerhaken „Lass Dir vor allem mal eine andere Box zuschicken. Bei ...“
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Hallo

ich hatte ja ca. 1 Woche ein 4000 er Profil ohne Probleme mit 4600kb/s .

Am Samstag hatte ich am Mittag ein Totalausfall der DSL Leitung ,1und1 meinte Liegt am Netz.

Komisch ist aber auch das die Nachbarschaft den gleichen Anbieter hat aber alles Funktionierte.

Nach 2-3 Std. Fehler behoben .

Am Sonntag abend Probleme so das die fRITZBOX DAUERND die Leitung getrennt haben soll.

Bis dahin hatte ich das 4000 er Profil,mit Anmeldung der Störung am Sonntag wurde auf mein Wunsch auf das 6000 er Profil geschaltet. Habe bis jetzt keine richtigen Probleme .Sind ab und zu unbehebbare  Fehler in der Box zu sehen .Entweder haben und hatten Fehler in der Leitung und wollten es mir nicht sagen so das sie auf die Fritzbox geschoben haben oder die Box spinnt unregelmässig rum .

1und1 sagt das ich max 4500kb/s bekommen würde aber habe sogar 5200kb/s ohzne Probleme .Hatte vor 2-3 Monaten sogar 5800-5900 auf der Angeblich theoretisch 2300kb/s ging und nach beschwerde max 4500kb/s möglich sein.

MFG

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