ich habe ein Problem mit meinen Anbieter 1und1 .seit 3 Jahren hatte ich eine 6000 er Leitung und seit 1-2 Monate habe ich Probleme mit der Leitung.
Es war mal eine Störung auf der Strasse.
Jetzt weigern sie sich die Leitung frei zu geben,sagen das sie nicht stabil ist und nur mit dieser Leistung stabil ist.
Soll eine Leitungslänge von 2,7 km haben und dadurch nur 2300 er Leitung bekommen können.Wieso habe ich den seit 3 Jahren eine 6000 er Leitung gehabt seit dieser Zeit ?
Hier kann man in der Fritzbox sehen das die Leitungskapazität bei 6700 ist.
1&1 ist in mancher Hinsicht ein seltsamer Verein.
Mein 16.000er DSL läuft konsequent mit 12.000.
Einige Mitarbeiter behaupten, die Leitung sei für
16.000 geschaltet.
Aber zwei Mitarbeiterinnen, mit denen ich telefonisch
Kontakt hatte, konnten ohne Messung bereits von
ihren Bildschirmen ablesen, dass die Leitung effektiv
nur für 12.000 geschaltet war.
Bandbreite-16.000
Über die Jahre wurde stets nur fast bitgenau die nebenstehende Bandbreite gemessen.
Nachdem der Vorstand eingeschaltet wurde, erhielt ich eine dreistellige Gutschrift, aber keine Verbesserung.
Vor acht Wochen habe ich bei 1&1 ADSL geordert, das spätestens nach sechs Wochen einschließlich neuem Moden 7490 realisiert sein sollte.
Jetzt sind schon zwei Wochen mehr verstrichen, ohne dass sich etwas tat. -- Möglicherweise muss ich bei 1&1 erst wieder im Dachstuhl die Glocken läuten lassen.
Ansonsten bin ich mit 1&1 insbesondere hinsichtlich der Verfügbarkeit zufrieden. Es gab bislang nur drei sehr kurzzeitige Ausfälle, an den in zwei Fällen die Telekom heftig beteiligt gewesen war.
Freilich:
Bei 1&1 muss man schon herauszufinden wissen, wie man mit diesem Unternehmen umzugehen hat, bloß um als Vertragspartner auch Verträge erfüllt zu bekommen.
Aber so etwas muss man heutzutage überall. Man muss schon auch mal mit dem Gesetzbuch unterm Arm Kontakte pflegen.
schuerhaken
nihat78
