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1und1 öffnet nicht die Leitung (Volle Bandbreite)

nihat78 / 44 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo

ich habe ein Problem mit meinen Anbieter 1und1 .seit 3 Jahren hatte ich eine 6000 er Leitung und seit 1-2 Monate habe ich Probleme mit der Leitung.

Es war mal eine Störung auf der Strasse.

Jetzt weigern sie sich die Leitung frei zu geben,sagen das sie nicht stabil ist und nur mit dieser Leistung stabil ist.

Soll eine Leitungslänge von 2,7 km haben und dadurch nur 2300 er Leitung bekommen können.Wieso habe ich den seit 3 Jahren eine 6000 er Leitung gehabt seit dieser Zeit ?

Hier kann man in der Fritzbox sehen das die Leitungskapazität bei 6700 ist.

habe folgende Werte:

http://prntscr.com/4bqqw4

http://prntscr.com/4bqr8r

Was sagt ihr dazu ,was kann ich machen ?

mfg

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RogerWorkman nihat78 „Hallo ich habe mit der Telekom tel.und der Herr meinte ...“
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ich habe mit der Telekom tel.und der Herr meinte garantiert 4000-5000 er Leitung .

Na das scheintmal wieder typisch. Wenn die Aussage stimmt, hockt die Telekom auf einer "guten" Leitung und versagt Providern den schnelleren Anschluss.

Sorry, muss es leider auch sagen, Du deutest Dein gepostets Bild falsch. Du hast 44dB Leitungsdämpfung und effektiv 2301 kbit/s in Empfangsrichtung Speed. Das ist schon ganz gut.

Du möchtest eine schnellere Leitung? Dann schau mal, ob in deinem Control-Center, ob ein Vertragsubdate bereit liegt? Könnte sein, dann bekommst Du vielleicht eine 16000er Vertrag, aber es liegen nur 4000-5000 an. Glaube kaum,das Du eine neue Leitung bekommt. Wieder ein Grund zu Beschwerde?

Alles Roger ?!

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