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Congstar schmeißt mich raus! Alternative?

RW1 / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,

vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich mir den Surfstick von Congstar zugelegt. Zu dem Anschaffungspreis hatte ich dann auch gelich noch 25€ Aufgeladen um zu surfen. In den Geschäftsbedingungen hatte ich extra nachgeschaut, aber da gabs nichts von Mindestnutzung bzw. Mindestaufladeintervalle.

Nun hat Congstar genau aus diesem Grund mir gekündigt. Nachdem ich das angemahnt habe und auf die ihre eigenen AGB hingewiesen habe, zogen sie die Begründung zurück, kündigten mir aber trotzdem und wiesen nun mich auf ihre AGB hin, in denen steht dass sie ohne Angabe von Gründen kündigen können.

Nun bin ich mal gespannt, wann mein Restguthaben von ~ 17€ zurückgezahlt wird.

Kennt von Euch vielleicht jemand einen Provider der im Telekomnetz (alt D1) tätig ist und Prepaid ohne mindestumsatz anbietet? Es wäre wirklich nur um MAL im Hotel oder unterwegs ein paar Stunden im Jahr zu surfen, wo es kein Vodafone oder O2 oder EPlus gibt.

Gruß

Ralf

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Michael Nickles RW1 „Ich habe, wie oben erwähnt, auch einen Vertrag bei O2, der ...“
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Bei einem Freund wurde der Surfstick von O2 gekündigt, weil er mehrere Monate nicht genutzt wurde. Es waren noch rund 10 Éuro Restguthaben drauf. O2 hat im Schreiben zwar erklärt, dass das Restguthaben erhalten bleibt - aber eben nicht, WIE man an es rankommt. Aus meiner Sicht wird hier knallhart drauf spekuliert, dass Kunden "zu faul" sind Stunden lang rumzusuchen, wie sie an ihre Restguthaben kommen.

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