Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.590 Themen, 31.121 Beiträge

Simvalley SP-100 Ersatz-Displayglas gesucht

Systemcrasher / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leutz,

Ist schon merkwürdig: Wie oft fällt einem das Handy aus Kopfhöhe auf die Straße und nix passiert. Dann aber au weniger als 1 m Höhe auf den Laminatboden und das Displayglas ist gesprungen. :(

Gut, für Samsung, Apple etc. findet man Ersatzgläser für 5 - 23,--€ (je nachdem).

Für Simvalley fand ich dagegen  dagegen Null und Umme. :(

Die technische email-Hotline erinnert mich irgendwie an "Speedy". Für die, die es nicht kennen, das war eine "KI" für den C-64. Man konnte mit ihm "chatten" und es hat oft +/- sinnvolle Antworten geliefert. Trick: Es hat nach Stichworten gesucht und eine +/- passende Antwort aus seiner Datenbank geliefert.

Nur waren dessen Antworten meist besser. :(

Kurze Frage lange Rede: Hat irgend jemand einen Schimmer, welche Gläser auf das Teil passen?

Die techn. Hotline hat mir auf diese Frage jedenfalls geantwortet:

"... vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Dieser entnehmen wir, dass an Ihrem Smartphone ein nicht
von der Gewährleistung abgedeckter Defekt vorliegt und Sie das
beschädigte Gerät zur Reparatur an PEARL senden möchten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass PEARL als Versandhaus nicht
über die Möglichkeiten zur Reparatur von technischen Geräten verfügt.
Gerne jedoch bieten wir Ihnen über den "PEARL-Exchange-Service" ein
gleich- oder höherwertiges Ersatzgerät an!
..."

Ohne Worte.....

Null Toleranz f?r Intoleranz
bei Antwort benachrichtigen
mawe2 alex179 „Hier geht doch gar nicht darum, ob das Versandhaus das ...“
Optionen
Hier geht doch gar nicht darum, ob das Versandhaus das Handy selbst repapiert

Das hattest Du aber genau so geschrieben:

Wenn man dann noch die Antwort vom "Service" liest, dass Pearl als Versandhaus nichts repariert

Ansonsten würde ich Simvalley auch eher meiden...

bei Antwort benachrichtigen