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News: Studie: 50 Prozent konnten nicht runterfahren

Nutzerfreundlichkeit von Windows 8 als mangelhaft bewertet

Michael Nickles / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Ein nach eigenen Angaben führendes deutsches Usability-Unternehmen hat die Benutzerfreundlichkeit von Windows 8 getestet und als mangelhaft bewertet. Laut Studie sollen beispielsweise 50 Prozent der Tester nicht in der Lage gewesen sein, ihren Computer herunterzufahren.

Das Windows 8 Design soll erhebliche Probleme bereiten, Benutzerprinzipien werden ignoriert, die Suche nach Funktionen soll Frust erzeugen. Als einziger positiver Satz findet sich in der Mitteilung der Studie dieser hier: "Design kommt gut an." und diese Erklärung dazu:

"Entgegen dem negativen Urteil zur Bedienbarkeit bewertet die Mehrheit der Testteilnehmer das innovative Design und die klare Struktur des neuen Betriebssystems überwiegend positiv."

Für die Studie beziehungsweise die Untersuchung, wurden nach Angabe des Unternehmens 8  "repräsentative" Nutzer zu einem Usability-Test in das "User Experience Labor" in Hannover eingeladen.

Konkret waren das vier Männer und vier Frauen im Alter von 22 bis 47 Jahren, die mit früheren Windows-Versionen vertraut sind. Die ermittelten "Fakten" werden als "wissenschaftlich fundiert" bezeichnet.


Zusammengefasst ist alles als 14seitiges PDF-Dokument mit dem Titel "Windows 8 aus Usability-Perspektive". Die Studie ist reichlich bebildert und führt viele bereits bekannte Kritikpunkte an Windows 8 auf.

Die Studie mit allen Testergebnissen kann kostenlos runtergeladen werden: Windows 8 Usability-Studie

Michael Nickles meint:

Windows 8 Hasser haben es jetzt endlich wieder mal Schwarz auf Weiß, dass sie Recht haben. Ich habe die Studie nur überflogen und werde mir vermutlich nicht die Zeit nehmen, sie komplett reinzuziehen.

Mein Eindruck: die Studie bringt  Schwächen von Windows 8 sicherlich auf den Punkt. Es darf aber nicht vergessen werden, dass Windows 8 mehr als nur "Windows 8 auf Desktop PCs" ist, sondern der Aufbruch zu einem völlig neuen Konzept und Ökosystem.

Ich behaupte zudem: bereits eine "5minütige Einführung in Windows 8" für die Testpersonen hätte ausgereicht, um das Ergebnis deutlich positiver ausfallen zu lassen. Die Leute wurden halt ins kalte Wasser geworfen und kämpften dann drum, nicht abzusaufen. Zum Erkennen der Vorteile von Windows 8 dürfte da kaum viel Zeit geblieben sein.
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Ma_neva gelöscht_189916 „Hi Manfred Halte doch bitte den Ball etwas flacher - W8 ist ...“
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Hi Thomas,

ich erkenne Deine Argumente für Dich bezogen voll an! Ich sehe es ein wenig anders, es fehlt ja nicht nur "Herunterfahren" sondern auch "Neustart" besonders nach Update wichtig oder .Downloads und Ruhezustand, Benutzer wechseln usw. Nein diese Kacheln verwirren mich und sind sehr störend für michWenn ich bei Win 7 einfach auf Win Button gehe habe ich doch sofort alles da "Computer; Systemsteuerung mit allen Funktionen und Programmen; Dokumente, Bilder, Standardprogramme, Hilfe Support usw. Einfacher geht es für mich wirklich nicht und ich wünsche bzw. hoffe das es bei einigen weiteren Win10 usw. wieder so etwas gibt. Ansonsten bis 2020 mag ich wirklich noch nicht denken bzw. hoffen für mich es zu erleben.

aber eben nicht indem Du Dich durch Voreingenommenheit und Übernahme anderer Aussagen selbst blockierst und verweigerst.
Ganz ist das nicht richtig, ich habe im Win Foren und bei YouTube wohl ca 12 Videos zu Win8 (auch bei pro.de) gesehen zu Win8. Es ist mir wahrlich zu umständlich und da oft auch noch auf nicht kompatible Software hingewiesen wird. Das muß ich mir nicht alles antun.
Dies ist eine Antwort nur für Dich hier.

Schönen Gruß
Manfred
Das Genie tut was es muß, das Talent tut was es kann
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