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News: Studie: 50 Prozent konnten nicht runterfahren

Nutzerfreundlichkeit von Windows 8 als mangelhaft bewertet

Michael Nickles / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

Ein nach eigenen Angaben führendes deutsches Usability-Unternehmen hat die Benutzerfreundlichkeit von Windows 8 getestet und als mangelhaft bewertet. Laut Studie sollen beispielsweise 50 Prozent der Tester nicht in der Lage gewesen sein, ihren Computer herunterzufahren.

Das Windows 8 Design soll erhebliche Probleme bereiten, Benutzerprinzipien werden ignoriert, die Suche nach Funktionen soll Frust erzeugen. Als einziger positiver Satz findet sich in der Mitteilung der Studie dieser hier: "Design kommt gut an." und diese Erklärung dazu:

"Entgegen dem negativen Urteil zur Bedienbarkeit bewertet die Mehrheit der Testteilnehmer das innovative Design und die klare Struktur des neuen Betriebssystems überwiegend positiv."

Für die Studie beziehungsweise die Untersuchung, wurden nach Angabe des Unternehmens 8  "repräsentative" Nutzer zu einem Usability-Test in das "User Experience Labor" in Hannover eingeladen.

Konkret waren das vier Männer und vier Frauen im Alter von 22 bis 47 Jahren, die mit früheren Windows-Versionen vertraut sind. Die ermittelten "Fakten" werden als "wissenschaftlich fundiert" bezeichnet.


Zusammengefasst ist alles als 14seitiges PDF-Dokument mit dem Titel "Windows 8 aus Usability-Perspektive". Die Studie ist reichlich bebildert und führt viele bereits bekannte Kritikpunkte an Windows 8 auf.

Die Studie mit allen Testergebnissen kann kostenlos runtergeladen werden: Windows 8 Usability-Studie

Michael Nickles meint:

Windows 8 Hasser haben es jetzt endlich wieder mal Schwarz auf Weiß, dass sie Recht haben. Ich habe die Studie nur überflogen und werde mir vermutlich nicht die Zeit nehmen, sie komplett reinzuziehen.

Mein Eindruck: die Studie bringt  Schwächen von Windows 8 sicherlich auf den Punkt. Es darf aber nicht vergessen werden, dass Windows 8 mehr als nur "Windows 8 auf Desktop PCs" ist, sondern der Aufbruch zu einem völlig neuen Konzept und Ökosystem.

Ich behaupte zudem: bereits eine "5minütige Einführung in Windows 8" für die Testpersonen hätte ausgereicht, um das Ergebnis deutlich positiver ausfallen zu lassen. Die Leute wurden halt ins kalte Wasser geworfen und kämpften dann drum, nicht abzusaufen. Zum Erkennen der Vorteile von Windows 8 dürfte da kaum viel Zeit geblieben sein.
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Ma_neva Proldi „Im Gegenteil, sogar weitestgehend identisch mit WIN 7. Dann ...“
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Hi ProldiLächelnd.

Woher hast Du die Einweisung für WIN 7 bekommen?
die war fast selbsterkärendÜberrascht! Tja, wenn ich da nix ins Bild passe tut es mir leid! Doch ich kenne Win8 nur aus Videos und Erläuterungen dazu die mir absolut nix wirklich bedeuten, zuviel "Touch"  und nix für einfachen PC Nutzer (so sehe ich es). Daher hoffe ich das ich 2020 beendet bin oder dann keinen PC mehr benötige wenn sich nicht was ändert bei Win! aber niemand kann in die Zukunft sehen! Möchte schon gerne über 2020 kommen, ist aber eher unwahrscheinlich, macht auch nix, Jeder ist einmal auf dem Weg dorthin!Lachend
Vorgänger von XP kannte ich jedenfalls keinen, hbe zwar ein NB mit XP das aber nur als FP für meine Frau als Album dient .
Also dieser gravierende Unterschied zwischen Win7 und Win8 ist doch kaum zu übersehen und auch nicht zu ignorieren? Da bedarf es echt für den normalen User mehr als Kurz Info!

Gruß
Manfred
Das Genie tut was es muß, das Talent tut was es kann
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