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WinXP kann nicht gebootet werden

Till3 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
beim Rechner meiner Mutter gibt es folgendes Problem: Kurz nach dem Starten kommt ein schwarzer Bildschirm mit ungefähr folgendem Wortlaut: "Windows kann nicht gestartet werden, da folgende Datei fehlt windows/system32/config/system. Benutzen Sie die WinXP CD zur Reparatur."
Das große Problem ist nur, dass der Rechner nicht ums Verrecken von der eingelegten CD booten will. Im BIOS ist das CD-Laufwerk als erstes Bootdevice eingestellt (oder sollte wenigstens, nachdem ich meine Mutter per Telefon dazu angeleitet habe und ein Nachbar auch nochmal drauf geguckt hat). Was kann man da noch machen?
Ich habe also selbst keinen direkten Zugriff auf den Rechner, alles per Telefon.
Gruß,
Till

Till3 gelöscht_189916 „Guten Morgen Wenn es wirklich nur die Platte war: Ja!“
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Der Fachhändler will jetzt eine neue Platte einbauen, Win drauf und Datenrettung von alter Platte probieren, das Ganze für 160,-. Das ist vielleicht nicht die billigste Lösung, aber dann hat meine Mutter wenigstens den Rechner wieder. Blöd halt, dass ich nicht in der Nähe bin, das hätte ich ja auch gekonnt.
Gruß,
Till