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WinXP kann nicht gebootet werden

Till3 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
beim Rechner meiner Mutter gibt es folgendes Problem: Kurz nach dem Starten kommt ein schwarzer Bildschirm mit ungefähr folgendem Wortlaut: "Windows kann nicht gestartet werden, da folgende Datei fehlt windows/system32/config/system. Benutzen Sie die WinXP CD zur Reparatur."
Das große Problem ist nur, dass der Rechner nicht ums Verrecken von der eingelegten CD booten will. Im BIOS ist das CD-Laufwerk als erstes Bootdevice eingestellt (oder sollte wenigstens, nachdem ich meine Mutter per Telefon dazu angeleitet habe und ein Nachbar auch nochmal drauf geguckt hat). Was kann man da noch machen?
Ich habe also selbst keinen direkten Zugriff auf den Rechner, alles per Telefon.
Gruß,
Till

Till3 Nachtrag zu: „WinXP kann nicht gebootet werden“
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Also heute war der dritte "Laie" dran und hat es nicht geschafft, morgen geht die Kiste in ein Fachgeschäft. ich werde berichten, was da raus kommt.
Gruß,
Till