Internetanschluss und Tarife 23.324 Themen, 97.943 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

DSL 6000 Soll- dem Istwert angepasst.

Kabelschrat / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Forum,

Ich bin bei Vodafone.

Aus dem Kabel kommen 2850. Hab mich beschwert!

Die wollten das Sicherheitspaket streichen und die Rechnung monatlich um 1€ kürzen. Hab gemeckert, aber mehr ging nicht. Dann bekam ich Post, Sicherheitspaket weg und neuen Vertrag Laufzeit 24 Monate DSL 3000.

Was haben die geraucht?

Gruß
Kabelschrat

Manchmal frag ich mich, ob die Welt von klugen Köpfen regiert wird, die uns zum Narren halten oder von Schwachköpfen die es ernst meinen. M. Twain
bei Antwort benachrichtigen
Sicherheitspaket? Naja. Den neuen Vertrag mußt Du nicht unterschreiben... ... gelöscht_305164
Hallo Lockenfrosch, in das gleiche Haus und durch das gleiche Kabel, nur auf ... Kabelschrat
Was willst Du denn mit einem Sicherheitspaket? Das ist doch eine ... peterson
Hallo peterson, das musste ich mitnehmen. Ohne Paket kein Vertrag! Glaub ich ... Kabelschrat
Nun ja, irgendwann werden die meisten wohl wieder zur guten alten Telekom ... peterson
mawe2 peterson „Nun ja, irgendwann werden die meisten wohl wieder zur guten alten Telekom...“
Optionen
Nun ja, irgendwann werden die meisten wohl wieder zur guten alten Telekom zurückkehren.

Warum? Weil die für die gleichen Leistungen 50% teurer sind und die Kunden genau so herablassend bedienen wie die anderen Firmen?

Der ganze Markt beruht auf sehr sehr vielen Zufällen. Und welche Zufälle beim einzelnen Kunden zusammentreffen, ist wiederum sehr zufällig.

- wohne ich zufällig günstig?
- ist der Mitarbeiter, mit dem ich Kontakt habe, zufällig kompetent?
- ist der Mitarbeiter, mit dem ich Kontakt habe, zufällig kundenorientiert?
- ist die gelieferte Hardware zufällig in Ordnung?
- stimmen Werbeaussagen zufällig mit der Realität überein?
- gibt es zufällig ein günstiges Tarifangebot?
- gibt es zufällig faire Kündigungsfristen?
usw.

Wenn ich diese Fragen zufällig alle mit JA beantworten kann, bin ich mit dem Provider zufrieden - egal wie der Anbieter heißt.

Sind einige der Fragen mit NEIN zu beantworten, sinkt meine Zufriedenheit mit dem Anbieter - egal, wie er heißt.

Ich sehe keinen Vorteil der Telekom gegenüber den Mitbewerbern.
bei Antwort benachrichtigen
Die werben immer noch mit 6000. Die Werbeaussagen bzw. die im ... mawe2
Hallo, Postwurfsendungen werden Flächendeckend verstreut, dass zu ... Kabelschrat
Aber wenn die die komplette Adresse und Telefonnummer kennen und man nicht ... mawe2
Hallo mawe, die Leistung der Telekoms ist die Fahrbahn, unsere PCs die ... Kabelschrat
Leistung der Telekoms ist die Fahrbahn Du zahlts in den mautpflichtigen ... mawe2