Hallo !
Habe gerade von XP auf Win7 Ult. 64-Bit aufgerüstet und erst nach Tagen festgestellt, dass mein guter, alter Drucker HP Deskjet 820cxi nicht unterstützt wird. Wird erkannt und der Gerätemanager meldet auch "betriebsbereit", aber nach Anklicken (Druck) tut sich absolut gar nichts. Beim Googeln fand ich relativ viele Leute, denen es ebenso geht. Nach zig Sucherei und Versucherei stiess ich im Wege von Win7s Problemlösungshilfe auch auf eine Updatefunktion für ältere Geräte, die erstmal nicht laufen und die auch in manueller Installation nicht erfasst werden können. Diese Funktion angeklickt, der PC "suchte" eine Zeitlang (Internet oder sonstwo), dann sollte man erneut versuchen, manuell zu installieren. Und siehe da, eine Unmenge neuer Geräte waren auf einmal verfügbar, darunter auch mein Drucker. Auch das fast gleiche Modell 820cse war auf einmal verfügbar (bei der XP-Install. wurden immer die zwei erkannt und man musste manuell entscheiden). "Ja, prima !" dachte ich, aber Pustekuchen, gar nichts tut sich. Zwar steht nun der grüne Ok-Pfeil beim Drucker in "Geräte und Drucker" und auch allerlei Zusatzmöglichkeiten gibts nun (wie bei normal aktiviertem Gerät), aber wie gesagt, gar nix tut sich.
Weiss da jemand was drüber ?
Alibaba
Windows 7 4.534 Themen, 43.573 Beiträge
Hallo schimi3,
hab ja erstmal Hoffnung geschöpft, als ich Deine Zeilen las. Aber letztlich wars dann doch das Gleiche, das ich wie oben ausgeführt schon entdeckt hatte. Diese Update-Funktion mit der manuellen Installation hab ich doch durchgeführt, aber nichtmal ein Zucken oder Klappern beim Drucker. Absolut tot ! Mein Drucker ist ja nun komplett erkannt, mit all dem Zusatzkram (Ausrichten, Reinigen, etc.), der vorher nicht da war, und das gelbe Ausrufezeichen ist dem grünen Ok-Pfeil gewichen. Trotzdem nichts, und damit meine ich auch gar nichts.
Die sog. Support-Details bei HP ( http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01892028&lc=de&dlc=de&cc=at&product=58154&sw_lang=&os=4063 ) ist aus meiner Sicht totaler Blödsinn. Während rechts noch steht "Ihr Produkt HP Deskjet 820cxi" wird da von USB-Kabel einstecken und so erzählt, was mich zur Frage bringt, ob HP seine eigenen Produkte nicht kennt ? Der 820cxi wird ganz herkömmlich mit Druckerkabel an LPT angeschlossen und hat keinerlei USB-Funktionen.
Schade, hatte schon geglaubt, die wundersame Rettung sei eingetreten, aber ich muss wohl nach wie vor froh sein, dass es im XP-Mode geht. Ich drucke ja nicht viel, so wirds erstmal gehen.
Mit dem C4180, den Du nennst, hatte ich bei Bekannten schon zu tun. Aber ganz ehrlich, da spare ich lieber länger, als mir so was anzutun. Gerade solche Plastikkisten sind ausser chronischem Geldmangel der Hauptgrund, dass meine alte Möhre noch in Betrieb ist.
Grüsse
Alibaba