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Wie verrückt ist denn Amazon???

saheinknabeinroesleinstehn / 51 Antworten / Flachansicht Nickles

Bisher habe ich meine Bücher bei Buch.de bestellt. Jeden Monat für etwa 100,- Euro, niemals Probleme gehabt, noch am gleichen Tag nach Rechnungseingang überwiesen.
Nun habe ich des Partnerprogrammes wegen einmal Amazon versucht, 27 Euro, keine Rechnung, und es kam gestern folgende E-Mail:

Leider liegt uns noch kein Zahlungseingang von EUR 27,45 fuer die Rechnung zur Bestellung xxx-xxx-xxx vor.
Falls Sie bisher noch nicht dazu gekommen sind: Bitte ueberweisen Sie uns bis spaetestens 30.12.2010 den Betrag von EUR 27,45 auf unser Konto 202608602 bei der Deutschen Bank Muenchen, BLZ 70070010. Geben Sie dabei bitte Amazon EU Sarl, als Empfänger und die Rechnungsnummer xxx-xxx-xxx als Verwendungszweck an.


Ich antwortete dass ich bisher bei Buch.de bestellt habe wo es nach der Lieferung eine Rechnung per E-Mail gibt, und auf eine solche habe ich bisher gewartet. Da ich ja nun die Bankdaten habe jedoch zur Zeit an einem unsicheren Rechner sitze ( Weihnachtsurlaub) werde ich den Betrag am 30.12 online überweisen.

Heute bekam ich folgende Antwort:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Ihr Kundenkonto bei Amazon.de weist zur Zeit einen offenen Betrag auf.

Da trotz mehrmaliger Zahlungserinnerung keine Zahlung oder Rückmeldung
Ihrerseits erfolgte, wurde Ihr Kundenkonto nun an unser Inkassobüro
überstellt.

Bitte wenden Sie sich direkt an:

BFS risk & collection GmbH
Gütersloher Str. 123
33415 Verl

Tel. 05246 - 83832 591
Fax 05246 - 83832 420

Commerzbank Gütersloh
BLZ 478 400 65
KTO 158 389 701

Freundliche Grüße

Julia Krüger



Wie krank ist das denn und das auch noch zu Weihnachten?

saheinknabeinroesleinstehn pumpendoktor „Hallo ! In der Tat gibt es bei Amazon keine Rechnung per Mail, liegt der Sendung...“
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Nun kam heraus dass ich wohl vor etlichen Jahren eine andere Bestellung bei Amazon nicht bezahlt habe, zumindest mein Namensvetter in einer ganz anderen Stadt. Ich für meinen Teil habe zum aller ersten Mal bei Amazon bestellt und nun wollen die mir noch ne andere Rechnung aufhucken.
Als Antwort kommt nun immer nur der Standardsatz mit dem Inkassobüro.

Muss ich eigentlich auch zahlen wenn keine Rechnung bei lag oder kann ich die Rechnung abwarten (so als ein bisschen Trotzreaktion).
Die offenen 27 Euro, soll ich die nun zum Inkassobüro überweisen (Gefahr des Einverständnis?) oder noch zu Amazon, denn die haben mir ja eigentlich Zeit bis zum 30. gegeben.

Wie auch immer, die größte Sauerei für mich ist dass die so eine Show zu Weihnachten abziehen. Dieser Laden ist eine Frechheit!