Guten Morgen,
auf unseren Notebooks und unserem Haupt-PC nutzen wir Norton IS 2010 und sind damit eigentlich recht zufrieden. Nun besteht für die Restlaufzeit (immerhin noch ca. 200Tage) die Möglichkeit des kostenlosen Upgrades auf Norton IS 2011.
Das habe ich dann auch getan, das Upgrade lief schnell und sauber auf allen Rechnern und angeblich wurden auch alle Einstellungen mit übernommen.
Nun, das stimmte schon mal nicht, denn die durch mich eingestellten Leerlaufzeiten waren geändert.
Das Problem jedoch ist, dass ich unter Norton IS 2011 KEINE Programme mehr installieren kann. Die Software sagt mir zwar, dass die exe.-Datei sicher ist, nur lässt sie sich nicht ausführen. Auch beim Versuch die Anwendung als Administrator zu starten, passiert nichts.
Deaktiviere ich Norton, funktioniert alles Bestens, nur das kann ja nicht im Sinne des Erfinders sein.
Auf dem Notebook meiner Frau war nach dem Upgrade dann sogar der Grafikkartentreiber "verschwunden".
Nun habe ich das vorher von allen Rechnern angelegte Images zurück gespielt und mit Norton IS 2010 habe ich ja keine Sorgen.
Hat jemand in dieser Runde ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat jemand vielleicht auch eine Lösung?
Danke schon einmal und Gruß
Rolli
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" das trotz richtiger Anwendung des Norton Removal Tools automatisch eine Aktivierung erfolgt."
Das hast Du korrekt festgestellt, da sind noch Reste in der Registry. Symantec ist nunmal berühmt für schlampig programmierter Deinstallationstools. Man kann es auch so sehen, was nicht deinstalliert werden kann MUSS verwendet werden.
Was Du noch ausprobieren kannst ist folgendes:
Symantec Security 2010 installieren und deinstallieren mittels Revo Uninstaller:
http://revo-uninstaller-portable.softonic.de/ Ist portable und muss nicht installiert werden.
Nach Installation von Symantec Internet Security 2010 sieht man bei Revo Uninstaller unter neue Programme das Symantec Tool.
Dann auf das Programm klicken das deinstalliert werden soll, und den Mode auf "Erweitert" umstellen. Erst wird der integrierte Deinstaller gestartet dann wird eine Suche auf die Reste gestartet.Erst werden die restlichen Registryeintrräge dargestellt die gelöscht werden sollen und danach die Dateien.
Ich hoffe dann klappt es. Dann siehst Du auch welche Reste nach einer Deinstallation "übrig".
PS:"Da ich meinen PC allein nutze, könnte ich doch die Aktivierung der Admin.-Rechte beibehalten oder ist das nicht zu empfehlen? "
Es kommt auf Dein PC Wissen an. Du wirst nicht mehr gewarnt, wenn Du eine "gefährliches Tool" installieren willst, z.B. Trojaner, welches Dein Virenscanner nicht kennt, oder reklamiert.
Ich mache es immer so, Ich installieren meinen PC mit Adminrechten und verwende dann den normalen User.