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Programminstallation unter Norton IS 2011

ROLLI9 / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Guten Morgen,

auf unseren Notebooks und unserem Haupt-PC nutzen wir Norton IS 2010 und sind damit eigentlich recht zufrieden. Nun besteht für die Restlaufzeit (immerhin noch ca. 200Tage) die Möglichkeit des kostenlosen Upgrades auf Norton IS 2011.
Das habe ich dann auch getan, das Upgrade lief schnell und sauber auf allen Rechnern und angeblich wurden auch alle Einstellungen mit übernommen.
Nun, das stimmte schon mal nicht, denn die durch mich eingestellten Leerlaufzeiten waren geändert.
Das Problem jedoch ist, dass ich unter Norton IS 2011 KEINE Programme mehr installieren kann. Die Software sagt mir zwar, dass die exe.-Datei sicher ist, nur lässt sie sich nicht ausführen. Auch beim Versuch die Anwendung als Administrator zu starten, passiert nichts.
Deaktiviere ich Norton, funktioniert alles Bestens, nur das kann ja nicht im Sinne des Erfinders sein.
Auf dem Notebook meiner Frau war nach dem Upgrade dann sogar der Grafikkartentreiber "verschwunden".
Nun habe ich das vorher von allen Rechnern angelegte Images zurück gespielt und mit Norton IS 2010 habe ich ja keine Sorgen.

Hat jemand in dieser Runde ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat jemand vielleicht auch eine Lösung?

Danke schon einmal und Gruß

Rolli

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ROLLI9 Conqueror „ Ich berichte dann! Das wäre nett, denn ich habe die Erfahrung, dass es...“
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Guten Tag Conqueror,

so, nun hatte ich einen Livechat mit Norton zu dem Problem dieses Threads.
Den Hinweisen folgend, habe ich mit dem Norton Removal-Tool Norton IS 2010 deinstalliert und neu Norton IS 2011 installiert.
Ergebnis: die gleiche Sch....!
Ein weiterer Hinweis war dann das Abschalten von "Fritzbox protect".
Nun kenne ich mich damit nicht aus und deshalb lasse ich vorerst die Finger davon, es sei denn, mir hilft aus dieser Runde jemand. Dann würde ich einen weiteren Versuch starten.
Falls ich keine Lösung finde werde ich nach Ablauf der Norton-Lizenz (ca. 170 Tage) diese Programm deinstallieren und so nach einem Jahr "fremdgehen" mit unseren Notebooks und meinem Haupt-PC zu Kaspersky IS zurück kehren.

Gruß

Rolli

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