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Kennwort vergessen

klenorpit / 31 Antworten / Flachansicht Nickles

Eigentlich habe ich das Kennwort nicht vergessen, sondern die ganz kleine Tachscreen-Tastaur hat es verschuldet. (aber das kann später erklären) Kurzgefasst:
ACER PC mit Touchscreen gekauft. Windows 7 aktiviet - Kennwort angegeben. Nach drei Stunden wollte ich PC starten - die Meldung kam: Das Kennwort ist falsch. Der abgesicherte Modus habe ich mit der Mühe geholt. Hier vergeblich versuche ich eine Option holen, die mir zu Systemsteuerung (Systemwiederherstellungoptionen) bringt, um das eingegebenes Kennwort zu löschen, oder zu überschreiben. Die Pfeil Tasten sind nicht aktiviert und auch nicht die sich im Zahlenblock befinden. Das Maus ist aktiv, dagegen die Tastatur in diesem Bereich nicht. Was kann ich tun? Gibt es eine Lösung? Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Nur bitte mit den Gedanken, dach ich normaler, alter Man (nur Benutzer) und nicht ein Informatiker bin.
pitklenor

Lebenkunst ist, Problemen nicht auszuweichen, sondern daran zu wachsen. (Anaximandros)
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klenorpit hac004 „Hallo kleropit, hast du eigentlich eine Lösung für dein Problem...“
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Hallo hac004!
Ich wollte schon etwas über meinen Fall schreiben, aber ich bin schon zwei Wochen unter Stress. Wir machen Urlaub ab morgen 28.02 und es war immer viel zu tun. Ich habe auch über JustAnswer die Lösung versucht zu finden - es war ohne Erfolg. Wo war der Wurm? Im BIOS. Während der Installation habe ich etwas falsches gemacht, oder selbst System. Die Lösung war sehr einfach und schnell gefunden.
Gleich nach dem Eingang ins BIOS, hat der Verkäufer "Werkstatt Stand ...." getippt, oder so was Ähnliches. Dannach haben wir alle Programme neu installiert. Es dauerte 60 min und ich konnte den PC starten. (diesmal gab ich kein Kennwort, da ich allein bin - kein Netzwerk habe, kein anderer Benutzer im Hause. Es könnte sein, dass ich das Kennwort später eingebe, wenn ich den PC besser kenne. Jetzt habe ich auch 3 DVD gebrannt - so gibt es immer WERKSTATT-STAND zur Verfügung..
Danke für deine Errinerung.
Grüße PIT

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