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Kennwort vergessen

klenorpit / 31 Antworten / Flachansicht Nickles

Eigentlich habe ich das Kennwort nicht vergessen, sondern die ganz kleine Tachscreen-Tastaur hat es verschuldet. (aber das kann später erklären) Kurzgefasst:
ACER PC mit Touchscreen gekauft. Windows 7 aktiviet - Kennwort angegeben. Nach drei Stunden wollte ich PC starten - die Meldung kam: Das Kennwort ist falsch. Der abgesicherte Modus habe ich mit der Mühe geholt. Hier vergeblich versuche ich eine Option holen, die mir zu Systemsteuerung (Systemwiederherstellungoptionen) bringt, um das eingegebenes Kennwort zu löschen, oder zu überschreiben. Die Pfeil Tasten sind nicht aktiviert und auch nicht die sich im Zahlenblock befinden. Das Maus ist aktiv, dagegen die Tastatur in diesem Bereich nicht. Was kann ich tun? Gibt es eine Lösung? Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Nur bitte mit den Gedanken, dach ich normaler, alter Man (nur Benutzer) und nicht ein Informatiker bin.
pitklenor

Lebenkunst ist, Problemen nicht auszuweichen, sondern daran zu wachsen. (Anaximandros)
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klenorpit hac004 „Hallo Pit, wie ist die genaue Bezeichnung des Gerätes ?? Hast du denn eine...“
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Guten Morgen hac004!
ACER hat sich mit der Benutzer-Unterstützung beim Sart bei der neuen PC-Genaration All-inOne (bei mir Modell Z5610) leicht gemacht. Im Karton sind 4 leere DVD (nicht erklärt für was sollen sie dienen), also es gibt keine Recovery CD. Es gibt kein Manual. (nicht zehn A5-Format Blätter mit Mini-Buchstaben)
Proben: PC Einschalten und F1 bringt 0; F2 = 0; Esc-Taste = 0. Ich habe auch einmal eine Meldung bekommen, wo ich im abgesicherten Modus eine Obtion wählen soll. Auf dieser Seite (link) fonktioniert nicht das Maus und auch die Pfeiltasten auf der Tastatur bewegen sich nicht. Die virtuelle Tastatur, sonst immer auf erste Seite abrufbar ist hier nicht zur Verfügung.
Gruß von traurigen P.F.Klenor

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