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Kennwort vergessen

klenorpit / 31 Antworten / Flachansicht Nickles

Eigentlich habe ich das Kennwort nicht vergessen, sondern die ganz kleine Tachscreen-Tastaur hat es verschuldet. (aber das kann später erklären) Kurzgefasst:
ACER PC mit Touchscreen gekauft. Windows 7 aktiviet - Kennwort angegeben. Nach drei Stunden wollte ich PC starten - die Meldung kam: Das Kennwort ist falsch. Der abgesicherte Modus habe ich mit der Mühe geholt. Hier vergeblich versuche ich eine Option holen, die mir zu Systemsteuerung (Systemwiederherstellungoptionen) bringt, um das eingegebenes Kennwort zu löschen, oder zu überschreiben. Die Pfeil Tasten sind nicht aktiviert und auch nicht die sich im Zahlenblock befinden. Das Maus ist aktiv, dagegen die Tastatur in diesem Bereich nicht. Was kann ich tun? Gibt es eine Lösung? Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann. Nur bitte mit den Gedanken, dach ich normaler, alter Man (nur Benutzer) und nicht ein Informatiker bin.
pitklenor

Lebenkunst ist, Problemen nicht auszuweichen, sondern daran zu wachsen. (Anaximandros)
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klenorpit hac004 „Habe soeben für einen anderen ACER gelesen, dass die Wiederherstellung beim...“
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Diese Informationen habe ich auch von zwei Quellen schon bekommen. Der PC-Verkäufer hat mit es gesagt, aber es funktionierte nicht, da er vergessen zu sagen, dass die Taste F10 soll dauern eingetippt, während die Taste ALT muss dauerd gedrückt werden.
Selbstverständnlich, habe ich auch ACER Spezialisten angerufen (€ 5/min), die mir auch das Rezept ALT + F10 bestätigt. Vergebens habe ich es mehr als dreißigmal versucht.
Danke und Gruß Pit KLENOR

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