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News: Festplatten - Prüfen, optimieren, Probleme lösen

Vorsicht: OEM-Falle beim Festplattenkauf

gelöscht_35042 / 67 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich drehe gerade am Rad!

Aus Zufall erfahre ich eben über Western-Digital, dass mir mein Distributor eine teure Raptor WD3000 HLFS als OEM-Version verkauft hat und er nichts vorher gesagt hat.

Werder haben diese Platten die 5-Jährige Garantie von WD noch werden diese Platte supportet.

Western-Digital lehnt einfache jederlei Kontakt über solche Platten ab!

Nach großem Geschrei nimmt mein Lieferant die Platte zurück und mein anderer Lieferant garantiert mir, dass er nur Retail ausliefert!

Eine böse Schweinerei für die User, die irgendwo billig WD-Platten erwerben, der Lieferant dicht gemacht hat und WD jede Garantie ablehnt.

Die Differenz zwischen OEM und Retail beträgt etwa 20€.

Um Sicherheit zu haben, sich auf jeden Fall schriftlich zusagen lassen, dass er Retail geliefert bekommt und anschließend über das Portal von WD anhand der Seriennummer feststellen, ob es sich tatsächlich um eine Retailplatte handelt.

Ansonsten heißt es nämlich: no warranty und das kann jeder hier feststellen...

http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp (vorher Germany eingeben, wenn in Deutschland gekauft)

Gruß
luttyy

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gelöscht_35042 Crusty_der_Clown „Nabend, Eben sende ich ein Fax mit einer ganz normalem Festnetznummer an Conrad...“
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Jürgen, dass verstehe ich nicht so ganz!

Ich tippe die auf der Rechnung angegeben Nummer FAX-Festnetznummer über ein Canon L-220 ein.

Während des wählens zeigt das Display auf einmal eine 180er Nummer an, sendet und im Sendeprotokoll erscheint als Empfänger nur diese 180er Nummer.

Auf direkte Anfrage eben bei Conrad bestätigt, dass das richtig wäre und die Minute 14 Cent kostet...

Ich soll morgen die Kundenbetreuung abrufen

Gruß
luttyy

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Nachtrag... xafford
Merci : Babdua
de nada :o xafford