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Telefon ( Rufnummer ) geht bei mir nicht mehr !

user_271201 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit einigerzeit gehen meine 2 Festnetztelefone ( 2 Rufnummern ) nicht mehr.

Das Problem trat erst auf nachdem Freenet und 1&1 fusionierten ( vorher Freenet-Kunde nun 1&1-Kunde ).

Da mein Router ( Samsung 3210 Phone WLAN SL ) nur Freenet erkennt, obwohl 1&1 mir mitteilte das ich keinerlei Änderungen im Router vornehmen muss, kann ich das Problem nicht lösen.

Versuche ich dann doch auf 1&1 umzustellen ( auf Benutzerdefinition klicke ), möchte der Router einen Proxy Server haben.

Ich weis leider auch nicht wie ich den Proxy Server finde ( die IP-Adresse und Domain-Name ), da mir keinerlei Daten vorliegen.

Da ich wie oben bereits erwähnt erst seit 1.12.2009 nun 1&1 Kunde ( vorher Freenet Kunde ) bin, trat dieses Problem erstmalig ( aber bereits Anfang Dezember ) auf, da ging bereits eine der Rufnummern nicht mehr. Seit dem 28.12.2009 ging dann plötzlich beide Rufnummern nicht mehr.

An was könnte es liegen?

Wer kann mir da weiterhelfen?


1&1 ist dazu wohl nicht in der Lage, da das erste Problem ( eine Rufnummer ) bereits dem Kundenservice bekannt war und ist.


Mit freundlichen Gruß

Tobias Köhler
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