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DVD nicht in OVP-Hülle?

samfisher20041 / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,
ich habe über ebay eine neue und original (also in Folie)verpackte DVD verkauft. Eben bekam ich die Mail des Käufers, dass der Briefumschlag geöffnet angekommen sei. Er habe dann die DVD-Verpackung geöffnet und es sei keine DVD in der Verpackung gewesen. So wie ich verstehe behauptet er, die DVD-Verpackung sei aber original verpackt gewesen.
Die DVD hatte ich seinerzeit bei Amazon bestellt. Kann es ernsthaft sein, dass die vergessen haben, eine DVD reinzupacken? Ich kann mir das ja nicht so vorstellen...
Es geht hier um einen Betrag von 3 Euro, also nicht die Welt, aber es würde mich einfach interessieren, was ihr dazu so sagt & denkt.

Beste Grüße & ein schönes Wochenende
Sam

Max Payne samfisher20041 „Ich habe leider noch keine erneute Antwort vom Käufer bekommen, dies wird aber...“
Optionen
oder ob es sich um dreisten Diebstahl handelt.

... oder um einen (versuchten) Betrug Deines Käufers, der kostenlos an eine DVD kommen wollte. Denn bisher weißt Du nur von ihm, dass der Brief angeblich geöffnet angekommen ist.

Das ist das Problem beim unversicherten Versand - es gibt keine Dokumentation, in welchem Zustand die Sendung den Empfänger erreicht hat.

Hast Du mal einen Link zur Auktion? Grundsätzlich ist beim Versendungskauf zwischen Verbrauchern der Gefahrenübergang bei der Übergabe an den Frachtführer (hier: Post). Eine Verschlechterung unterwegs (z.B. Diebstahl oder Beschädigung der Sendung) ist dann nicht mehr Dein Bier.
Gerne doch. Max Payne
Wie bitte?!? Olaf19