Archiv RAM - Module, Marken, Murks 4.582 Themen, 22.751 Beiträge

Neuer RAM defekt ... und jetzt?

deckelstore / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute.
Also ich hab ein Problem. Ein großes weil ich irgendwie glaube ich wurde von nem PC Händler üers Ohr gehauen.
Es began so:
Ich hab mir einen Rechner zusammengekauft.
Hab dann bei einem loakeln Händler im Laden ein 2GB Modul Exceleram gekauft.
Nach 15min Betrieb: BLUESCREEN.
Alles probiert aber dennoch: BLUESCREEN
So das war vor 5 Tagen am 12.11. Ich wollte nun Heute meinen RAM bei dem Händler umtauschen,
aber was sagt der mir:
"Pech. Is n Verschleißteil. Kauf dir einen neuen oder ich lass den einschicken. Dann kannst du allerdings 4 Wochen warten."
So meine Frage:
Habe ich nicht ein Recht darauf den RAM umtauschen zu lassen?
Darf er mir den Umtausch einfach so verweigern?
Bitte helft mir, ich will nicht drauf sitzen bleiben ...