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Neuer RAM defekt ... und jetzt?

deckelstore / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute.
Also ich hab ein Problem. Ein großes weil ich irgendwie glaube ich wurde von nem PC Händler üers Ohr gehauen.
Es began so:
Ich hab mir einen Rechner zusammengekauft.
Hab dann bei einem loakeln Händler im Laden ein 2GB Modul Exceleram gekauft.
Nach 15min Betrieb: BLUESCREEN.
Alles probiert aber dennoch: BLUESCREEN
So das war vor 5 Tagen am 12.11. Ich wollte nun Heute meinen RAM bei dem Händler umtauschen,
aber was sagt der mir:
"Pech. Is n Verschleißteil. Kauf dir einen neuen oder ich lass den einschicken. Dann kannst du allerdings 4 Wochen warten."
So meine Frage:
Habe ich nicht ein Recht darauf den RAM umtauschen zu lassen?
Darf er mir den Umtausch einfach so verweigern?
Bitte helft mir, ich will nicht drauf sitzen bleiben ...

jueki rill „Ich kann den Händler verstehen ...“
Optionen

Darüber kann es gar keine Diskussion geben, rill.
Aber - ein Verschleißteil? Ein Teil, was bei ordnungsgemäßen Gebrauch verschleißt?
Ich behaupte: Nein! Das ist eine Händler- Lüge.

Jürgen