Haarsträubende Geschichte:
Es geht um meinen Medion MD 8088,der nicht mehr funktioniert. Grund: zuerst wurde das Bild beim DVD-Schauen würfelartig. Als ich dann das DVD -Programm abschaltete und den PC ausmachte und wieder an, war das Problem behoben. Einige Tage später wechselten plötzlich die Farben auf dem Desktopbild in ganz andere Farben, pink, türkis , u.a. Ich schaltete den PC aus und wieder an, aber dann kam nur noch ein schwarzer Hintergrund mit lauter parallelen feinen weißen unterbrochenen Längsstreifen. Dann wechselte es zur nächsten Seite, wo es dicke längliche Blockstreifen in Königsblau und Schwarz gab,in der Mitte die weiße Schrift "Microsoft", und anschließend auf der dritten Seite wurde und blieb alles schwarz. Ich schaltete ihn aus und wieder an, dasselbe wieder. Manchmal waren es auch leuchtend grüne Längsstreifen auf schwarzem Hintergrund. In den abgesicherten Modus kam ich noch, auch da ein seltsamer feingestrichelter Hintergrund.
Dann kam der Medion-Reparateur und baute eine neue Grafikkarte ein. Er schaltete dann den PC ein, bis das Bild kam, wo man die Benutzer anklicken muss , und sagte, alles klar, funktioniert wieder. Er ging. Dann ging ich in meinen Benutzer hinein, und dann klickte ich das Arcor-Zeichen an, um ins Internet zu gehen. Als ich klickte, wurde im selben Moment der ganze Bildschirm rabenschwarz, nichts ging mehr, tot. Ich schaltete den PC am Knopf direkt aus und dann nochmal an, aber alles blieb rabenscharz. Zudem stellte ich fest, dass der PC gar nicht mehr ausging, sondern unmittelbar nach dem Ausschalten sofort von selgber wieder anging, denn die Lüftung ging auch, aber alles blieb schwarz.
Ich rief den Techniker von Medion an, der gab mir folgende Anweisungen: PC ganz ausschalten, weg vom Strom, und dann fünfmal hintereinander Ein-und Ausschaltknopf fünf Sekunden reindrücken, loslassen, fünf Sekunden warten, wieder fünf Sekunden reindrücken - insgesamt 5mal. Dann folgte ich den Anweisungen weiter, indem er mir erklärte, ich solle den PC wieder mit dem Stromnetz verbinden und einschalten. Ich schaltete ihn ein, aber es blieb weiterhin alles schwarz. Aber wenigstens blieb er dann nach dem Ausschalten aus.
Weiß jemand, was da passiert ist, was da defekt sein könnte? An der Grafikkarte allein kann es nicht liegen. Und warum wurde er total schwarz trotz neu eingebauter Grafikkarte, als ich ins Internet gehen wollte?
Danke vorab!
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Hallo Conni,
vermutlich wird der Techniker deinen Rechner mitnehmen.
Im erweiterten Bekanntenkreis von mir lief es öfter so.
Maximal zweimal kommen die raus, und dann ist der Rechner ca. für 2 Wochen weg.
Man kann den Rechner aber auch in einer Medion- Vertretung persönlich abgeben. In meinem Wohngebiet gibt es 2 davon, mit Lagern und Werkstätten.
Innerhalb der Garantiezeit sind mir noch keine Probleme zu Ohren gekommen.
Außerhalb der Garantiezeit kann man sich natürlich den Rechner selbst vornehmen.
Der von mir erwähnte "Bekanntenkreis" wendete sich danach leider schon oft erwartungsvoll an mich, und deshalb habe ich auch so viele graue Haare... ;-)
Gruß
knoeppken