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TFT Neckermann defekt Fuji 19"

blinfeuer / 14 Antworten / Flachansicht Nickles


Sehr geehrter User


Am 16.12.2005 habe ich einen Fujl 17“ TFT bei Neckermann gekauft,
für 3 Wochen ist das kaputt.
Neckermann sagt wir sollen das an die Firma senden.
Diese Firma sagt das Neckermann verantwortlich ist.
Heute habe ich eine E Mail an Neckermann wider gesendet,
die Antwort war das es gleich gelöscht wurde.
Es ist eine Schande wie Sie mit dem Kunden umspringen.
Können Sie mir helfen?
Können Sie mir einen Tipp geben?
Bitte Senden Sie mir eine Information!

Danke


Mit besten Empfehlungen


Heiner Kratkey
dein.nachbar Olaf19 „Der Zusammenhang spielt doch hier gar keine Rolle. 2 Jahre Gewährleistung sind...“
Optionen

hi olaf, einmal noch ;-)
alles was ich sagen wollte war:
2 jahre vorgeschrieben heißt nicht, dass der händler nicht eine längere garantie geben DARF. deshalb kann man nicht pauschal sagen, dass der händler nach 2 jahren nix mehr damit zu tun hat...ich hab z.b. ein gerät, auf das mir der händler! 5 jahre garantie gegeben hat...obwohl nur 2 jahre gewährleistung vorgeschrieben sind.