Hallo, ich habe mir eine Logitech Webcam "Quick Cam S 5500" angeschafft und die Software/Treiber ordnungsgemäß installiert. Bei der Aufforderung "Gerät am USB anschließen" dieses auch getan, dann kommt kurze Mitteilung "Neue Hardware gefunden" und dann schaltet sich der Pc automatisch ab (als ob ich die RESET-Taste gedrückt hätte) und fährt dann wieder hoch. Wenn ich die Software/Treiber deinstalliere, erkennt der Geräte-Manager die Kamera und ich kann Sie zwar benutzen aber kann natürlich aufgrund der fehlenden Software daran keine Einstellungen - wie z.B. Helligkeit, Lautstärke etc. vornehmen, da der Bedienbalken fehlt. Habe alle anderen USB - wie z.B. vom Druckerscanner, externe Festplatte - bis auf Tastatur und Maus herausgezogen, aber trotzdem kein Erfolg.
Bin jetzt ratlos und hoffe, dass man mir hier helfen kann - vielen Dank!
Gruß
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Hallo auch,
also der Beschreibung nach hast du XP und das Häkchen bei "Automatischer Neustart" noch drinnen.
Start-Einstellungen-Systemsteuerung-System-Erweitert-Starten und Wiederherstellen-Einstellungen-=> System: Automatisch Neustart durchführen...
Nimm es raus dann kannst du den "blauen Bildschirm" bzw. die Meldung lesen und hier posten.
Falls da was von QCxxx.exe o.ä. drinsteht...hast du evtl. den falschen Treiber erwischt oder dein XP ist nicht aktuell gepatcht.
Falls dieser "Schnellschuß" nicht trifft...beschreibe mal deine Hard-und Software genau.
hth