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Drucker wird als unbekanntes Gerät erkannt

Anonym / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich hab folgenden Drucker: "HP PSC2355" und folgendes Problem:

Wenn ich den Drucker anschliesse dann wird er nur als "Unbekanntes Gerät" erkannt.
Ansonsten funktioniert der ganz normal, ich kann den weiterhin als Kopierer ohne PC benutzen.

Die Ursache liegt m.M. nach 100% beim Drucker selbst, da das Problem einfach so aufgetreten ist und sowohl am PC mit Windows XP als auch am Laptop mit Vista besteht. An überlange Kabel etc. kann es nicht liegen da ich es auch mit kürzeren probiert habe.

Eine neue Firmware könnte unter Umständen ja helfen, aber wenn der nicht erkannt wird dann weiss ich nicht wie ich den updaten soll.

Ist Jemandem dieses Problem bekannt und hat jemand Lösungsvorschläge ?

Danke.
Gruß

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Moin, ich muß gestehen: Ich habe absolut keine Idee, wo man hier am besten ... Crusty_der_Clown
Ist kein Druckerspezifisches Problem, wohl eher ein USB Spezifisches. ... Synthetic_codes
Versuch mal ein anderes Kabel zu nehmen, ein kürzeres Kabel könnte auch ... Crusty_der_Clown
storm2000 Crusty_der_Clown „Versuch mal ein anderes Kabel zu nehmen, ein kürzeres Kabel könnte auch...“
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Morgen,

Frage, hat das Gerät schon einmal funktioniert? Wenn ja, dann kann es nicht wirklich am Gerät liegen, da man nicht so einfach ein anderes Derivat einstellen kann.

Ich tippe hier eher auf ein Treiber Problem. Daher am besten die Software noch einmal mit der mitgelieferten Treiber CD deinstallieren.

Danach Rechner neustarten, Gerät "NICHT" anschließen und als erstes die Software installieren. Das Gerät erst dann mit dem PC verbinden, wenn Du dazu aufgefordert wirst. Nutze dazu am besten das kurze USB Kabel, da es sonst bei der Erkennung des Gerätes zu Problemen kommen kann.

Gruß storm2000

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Vor der Treiberinstallation allerdings erstmal eine neue Version aus dem ... neanderix
Neue Treiber sind nicht immer zwingend besser. HP entwickelt permanent neue ... storm2000
Ja das gerät hat mal funktioniert, und da ich nichts verändert habe und ... Anonym
Hmm, dann mach ich mal weiter mit dem heiteren Rätselraten... Schau mal ... mr_drehmoment
Hallo, den Drucker habe ich bereits resettet und auch der Selbsttest wurde ... Anonym
Hallo Euphrat, wenn Du das Gerät an zwei unterschiedlichen Rechnern, mit ... storm2000
@storm Ja das denke ich auch, ich habe mir hier nur erhofft dass es evt. ... Anonym